Los médicos aseguraron a una madre que su hija estaba “absolutamente bien” días antes de sufrir un paro cardíaco mortal debido a un virus común en los bebés.
Connie Manley, de Southampton, tenía sólo 18 meses cuando murió, a pesar de las muchas preocupaciones de su madre Jacqueline Manley hacia el personal médico.
Manley, de 30 años, dijo que llevaba regularmente al bebé a los médicos por problemas respiratorios, pero le decían repetidamente que “no era nada”.
Los médicos atribuyeron la dificultad para respirar de Connie a laringomalacia, una afección común en los bebés en la que el tejido flexible de las cuerdas vocales colapsa hacia adentro, provocando sibilancias. A la señora Manley le dijeron que esto no era motivo de preocupación.
Sin embargo, Connie fue trasladada de urgencia al hospital en julio de 2024 después de que su médico de cabecera le dijera que sus niveles de oxígeno eran bajos. Le diagnosticaron virus respiratorio sincitial (VSR) y la enviaron a casa con un tratamiento de antibióticos de tres días.
Al día siguiente, la condición de Connie no había mejorado y fue ingresada en el hospital, donde su condición empeoró.
Luego sufrió un paro cardíaco fatal y murió tres semanas después.
Ahora, la señora Manley dice que no tiene respuestas y se siente frustrada porque los médicos “no escucharon” sus preocupaciones.
Connie Manley (en la foto) tenía solo 18 meses cuando falleció por una lesión cerebral debido a un paro cardíaco.
A la madre de Connie, Jacqueline Manley (en la foto), le dijeron repetidamente que “no pasaba nada” a pesar de que su bebé mostraba síntomas de dificultades respiratorias.
La Sra. Manley dijo: ‘De mis tres hijos, Connie siempre picaba el gusanillo.
‘Ella estuvo enferma desde que nació pero nunca le diagnosticaron nada, mis preocupaciones nunca fueron tomadas en serio.
“Ella se enferma una vez al mes, y cuando está enferma se queda ahí tirada, luciendo muy coja y pobre.
‘Siempre la llevo al hospital porque parece que le cuesta respirar, pero los médicos me dicen que sus niveles de oxígeno están absolutamente bien.
“Sabía que estaba pasando algo más y fue muy frustrante”.
Al recordar las semanas previas a la muerte de Connie, su médico de cabecera recomendó que llevaran a Connie al hospital después de notar que sus niveles de oxígeno estaban por debajo de lo normal.
Ella dijo: “La llevé a los médicos; no estaba más enferma que otras veces, pero mi médico de cabecera dijo que tenían que llevarla al hospital porque sus niveles de oxígeno eran tan bajos que estaban cayendo a 80”.
Connie fue trasladada de urgencia al hospital en ambulancia, donde los médicos le diagnosticaron VRS.
El RSV es un virus respiratorio común que infecta la nariz, la garganta y los pulmones y causa síntomas como sibilancias y fiebre.
En los bebés, el VRS puede desencadenar un tipo de infección respiratoria llamada bronquiolitis, que puede provocar problemas respiratorios y requerir tratamiento hospitalario. El VRS también puede causar neumonía en bebés y ancianos.
Casi todos los niños contraen una infección por VSR antes de los dos años. Es grave para los bebés y los mayores de 65 años y puede ser mortal en casos raros.
Connie (en la foto) fue descrita por su madre como la “niña más encantadora y feliz”.
Jacqueline (en la foto) dijo que se sintió desanimada, sin respuestas y los médicos no la escucharon después de la muerte de su hija.
Después del diagnóstico, enviaron a Connie a casa con tres días de antibióticos.
La señora Manley dijo: “Dijeron que estaba bien”. No estaba contento con esto y lo cuestioné, sin embargo, la enviaron a casa.
Desafortunadamente, las sospechas de la señora Manley resultaron correctas.
Después de 12 horas, la Sra. Manley llamó al hospital y preguntó si Connie podía regresar para una evaluación, ya que su condición no había mejorado.
Ella dijo: ‘Llamé al 999 y la llevaron de regreso al hospital.
Ella no come, no bebe, estoy peleando con los médicos para ver qué tan pobre es, pero nadie me escucha, da mucho miedo.
“En su tercer día en el hospital, estaba azul y helada. Sabía que no se encontraba bien, pero una enfermera me dijo que estaba absolutamente bien.
“Llevé a la enfermera a buscar al médico y, en cuestión de segundos, sufrió un paro cardíaco”.
Connie murió en agosto de 2024. Según su informe de muerte, murió de un traumatismo contundente en el cerebro debido a un paro cardíaco hipóxico, donde el corazón se detiene debido a la falta de oxígeno debido al VRS.
Mientras estaba en el hospital, también le dieron nebulizadores, dispositivos que convierten los medicamentos líquidos en una fina niebla que puede inhalarse directamente a los pulmones.
El paro cardíaco de Connie fue causado por la obstrucción de la mucosidad provocada por los nebulizadores, dijeron los médicos.
Ahora, la señora Manley se pregunta cómo y por qué no cuidaron adecuadamente a su hija.
Ella dijo: ‘¿Cómo puede estar en el hospital y no tienen ni idea?
‘Su informe de muerte confirmó que tenía lecturas de presión arterial baja, por lo que considerarían un paro cardíaco.
“No tengo ninguna respuesta, es horrible, no crees que algo así suceda hoy en día.
‘Insto a las mamás a que confíen en sus instintos, el instinto de una madre siempre es correcto, sólo porque tenga un médico a su lado no significa que tenga razón.
“Era una niña encantadora y feliz y todos la extrañamos mucho”.
La Dra. Natalie Borman, directora médica interina de Portsmouth Hospitals University NHS Trust, dijo: “Tras la muerte de Connie, seguimos nuestro proceso habitual de llevar a cabo una revisión exhaustiva para identificar cualquier área de mejora”.
Esto incluye reforzar con nuestros equipos la importancia de registrar constantemente las inquietudes planteadas por los familiares.
‘Como fideicomiso, presentamos información para ayudar a los familiares que expresan inquietudes sobre la atención o el bienestar de un paciente.
Estamos comprometidos a escuchar y aprender de nuestros pacientes y sus seres queridos para continuar mejorando la forma en que brindamos atención segura y compasiva”.
