Disneyland está siendo criticado por sus visitantes después de eliminar un beneficio favorito de los fanáticos que durante mucho tiempo ha atraído a los visitantes al icónico parque temático.
Hasta ahora, los visitantes alojados en el Hotel Disneyland disfrutaban de una ventaja de 30 minutos antes de que el parque abriera al público en Anaheim, California.
Para muchos, uno de los mayores atractivos es el incentivo de alojarse en hoteles caros, incluso con opciones más baratas a poca distancia.
Sin embargo, el beneficio de acceso anticipado se canceló oficialmente a partir del lunes, lo que desanimó a muchos fanáticos de Disney y provocó una reacción violenta entre los visitantes habituales.
“Siempre estoy en la propiedad, pero no lo estaré después de esto”, escribió un usuario de Reddit. ‘No hay motivo.’
Otros criticaron los constantes cambios de precios del parque temático y se quejaron de que, como resultado, la llamada magia de Disney desaparecería.
‘Magic’ es ahora la hoja de cálculo de Excel que ayudó al C–Suite a tomar esta(s) decisión(es)’, dijo otro usuario.
A partir del lunes, Disneyland eliminó su entrada anticipada a los parques temáticos. El beneficio permitió a los huéspedes del hotel aprovechar el parque 30 minutos antes que el público en general.
Hasta esta semana, los huéspedes del hotel pueden ingresar temprano al parque, montar en atracciones populares, comprar libremente y cenar con menos personas.
Este beneficio se aplica a estadías en tres hoteles: Disneyland Hotel, Grand Californian Hotel & Spa y Pixar Place Hotel.
Ahora, los huéspedes reciben solo una entrada Lightning Lane a la atracción Lightning Lane Multi Pass durante su estadía.
Disney’s Lightning Lane es un servicio pago que permite a los visitantes saltarse la fila regular y esperar en una fila separada y más corta después de reservar un viaje con anticipación.
La eliminación del beneficio ya ha alterado los planes de viaje de algunos huéspedes.
Un huésped dijo que se quedó en Pixar Place este mes y que el cambio fracasó.
‘Lo anunciaron y ahora estamos en la entrada del parque temático Marriott (sic) Courtyard’, dijo un usuario de Reddit.
Otro usuario dijo que eliminar la entrada previa y reemplazarla con una entrada de carril único era “una absoluta broma”.
‘¿No pueden pagar 30 dólares por día cuando la gente paga 1.000 dólares por una habitación?’ preguntó el narrador. “No reveles nada en ese momento”.
En el futuro, los huéspedes del hotel Disneyland recibirán una entrada Lightning Lane a una atracción Lightning Lane Multipass durante su estadía.
El bono por entrada anticipada fue recordado con nostalgia por otros que lamentaron su eliminación.
Me alegro mucho de haber podido experimentar el beneficio antes de que me lo quitaran”, dijo un usuario. ‘Poder acabar con 4 o 5 raids importantes antes que nadie es increíble. LL es una broma de apego.’
La noticia también generó reacciones negativas en Instagram, donde los fanáticos de Disney calificaron el cambio de “terrible”.
“Realmente no hay ninguna razón para estar allí”, dijo un usuario. ‘Ahorre dinero en hoteles baratos cercanos’
Otro dijo que cree que Disney ha eliminado habitualmente los beneficios y “cualquier cosa que beneficie al cliente”.
‘¡Extraño los viejos tiempos cuando Fast Pass era gratis y el estacionamiento costaba $15!’ Él publicó.
Los visitantes de fuera de Estados Unidos también condenaron la eliminación del beneficio, diciendo que era “la única razón por la que pagamos una prima para quedarnos en una propiedad de Disney”.
El comentario decía: “Creo que es ridículo: alguien que viene del otro lado del océano querría maximizar su tiempo limitado en los parques”.
El recorte a las admisiones anticipadas se anunció por primera vez en agosto pasado, pero no entró en vigor hasta el lunes.
Disneyland ha recortado recientemente otros incentivos a medida que los fanáticos buscan opciones más asequibles.
Eso incluye una asociación con Costco que ofrece a sus miembros boletos con descuento para el parque temático.
El acuerdo con el gigante minorista incluye un boleto de dos días para visitar Disneyland más un Lightning Lane Multi Pass por $ 389,99.
Eso es mucho más barato que la oferta en el sitio web de Disneyland, donde el mismo boleto cuesta $415 y un pase múltiple comienza en $32 por día.
Los parques temáticos de la compañía pronto podrían implementar precios dinámicos de entradas, cuando cambia el precio de las entradas en función de la demanda actual.
“Lo estamos haciendo en (Disneyland París) ahora mismo”, dijo en noviembre el vicepresidente ejecutivo senior y director financiero de Disney, Hugh Johnston.
“Lo hemos estado haciendo durante un año”, añadió. “Es un muy buen comienzo, pero tenemos que optimizarlo antes de llevarlo a los parques nacionales”.
