Impactantes imágenes de vigilancia capturaron el momento en que un conductor de Amazon chocó contra un automóvil estacionado antes de huir de la escena.
Rob Jordan dijo que el atropello y fuga ocurrió hace un mes cuando su esposa estaba visitando a su padre en Yukon, Oklahoma.
Ella no vio lo que pasó, él sí. le dijo a la KFORElla se iba y descubrió que alguien había golpeado su vehículo.
Mientras la pareja se apresuraba a descubrir qué había sucedido, obtuvieron imágenes de seguridad de Nest de un conductor no identificado de Amazon que se negó a reconocer el daño que causó.
Mostraba el camión de Amazon girando a la derecha en una carretera donde otro vehículo se había detenido en un semáforo y el auto de Jordan se había detenido a la derecha.
El camión chocó contra el sedán de Jordan, que giró bruscamente hacia la calle y siguió adelante, haciendo chirridos y chasquidos al rozar el coche.
Poco después, el conductor de Amazon se detuvo, momento en el que parecía estar tratando de recoger escombros atrapados debajo de una de las llantas traseras del camión.
Pero finalmente regresa al vehículo, solo para emerger momentos después con un paquete, que pasa directamente junto al auto dañado para entregarlo.
Al final del video, se puede ver al conductor pasando nuevamente por el auto dañado para regresar a su camioneta, donde se lo ve agarrando otro paquete.
Rob Jordan dijo que un conductor de Amazon chocó el vehículo estacionado de su esposa hace un mes mientras visitaba a su padre en Yukon, Oklahoma.
Las imágenes de vigilancia muestran la camioneta de Jordan chocando contra el sedán de la esposa de Jordan, que luego se desvía por una calle, chirriando y chirriando al rozar el auto.
El camión se detuvo inmediatamente, momento en el que se vio al conductor saliendo de debajo del neumático trasero del vehículo para limpiar algunos escombros antes de intentar regresar al camión.
“No intentó avisar a nadie de la colisión”, se quejó Jordan. ‘No intentó poner una nota en el vehículo. Cruzó la calle transversal y entregó un paquete, luego regresó y pasó junto al vehículo.
Jordan dijo que se comunicó con Amazon para informarles lo sucedido.
Le dijeron que abordara el problema con Reserve, una empresa externa que, según dijeron, resolvería el reclamo.
“Rápidamente decidieron pagarme 2.800 dólares por estos daños”, explicó.
Pero cuando llevó el vehículo a un taller de carrocería, un reparador le dijo que el costo total del daño, incluida una luz de freno rota y un parachoques abollado, era de más de $3,400.
Cuando Jordan preguntó si podían negociar la cantidad que podría devolver, la Reserva dijo que no podían ir más lejos y cerraron su caso.
Fue entonces cuando dijo que se sintió “frustrado” y contactó a la KFOR en busca de ayuda.
‘Amazon regresó, fue hace apenas dos días, con un correo electrónico. Pero dijo: “Hay que manejarlo con reserva”.
Reserve, una empresa externa que maneja las reclamaciones de Amazon, dijo que había decidido pagarle a Jordan 2.800 dólares por los daños al vehículo (en la foto).
También tenía una abolladura en el parachoques trasero y una luz de freno rota, lo que el taller estimó que costaría más de $3,400.
Un portavoz de Amazon dijo a la KFOR que sus conductores no son empleados de Amazon sino que están contratados por una empresa externa.
“Pedimos disculpas por las molestias causadas al señor Jordan”, dijo el portavoz. “Nuestro equipo ha trabajado y seguirá trabajando directamente con él para resolver estos problemas lo más rápido posible”.
El Daily Mail también se puso en contacto con la reserva para hacer comentarios.
Mientras tanto, Jordan dijo que presentó un informe policial.
