Mi vecino deja a su perro en casa durante horas cuando sale. Grita fuerte todo el tiempo, lo cual es muy molesto, especialmente cuando intento trabajar.
Le dije hace unas semanas que esto me estaba molestando y dijo que intentaría entrenar al perro para que ladrara menos, pero obviamente no funcionó. ¿Cómo puedo detener esto?
Anónimo
Pocas cosas ponen a prueba tu paciencia como el ladrido del perro del vecino, y es aún peor cuando intentas trabajar en casa.
Hiciste lo correcto al hablar con tu vecino, porque una charla amistosa a menudo resuelve el problema.
Ladridos: un lector se distrajo con el ruidoso perro de su vecino y, a pesar de las promesas de mantener tranquilo al animal, no se hizo nada
Las disputas con los vecinos rara vez terminan y pueden causar problemas incluso a la hora de vender su propiedad.
Tales diferencias son información sobre usted. tener revelar al comprador, y eso puede desanimarlo.
En este contexto, deberías consultar a tu vecino una vez más antes de continuar con el asunto. Deje en claro que la situación ahora es insoportable para usted y que debe abordarse con urgencia.
Si los ladridos continúan, se puede recurrir a la Ley de Protección del Medio Ambiente de 1990. En consecuencia, los ladridos constantes pueden clasificarse como una molestia legal, lo que significa que oficialmente se consideran contaminación acústica.
El siguiente paso es ponerse en contacto con el equipo de salud ambiental de su ayuntamiento para informar el asunto. Le pide que lleve un diario de cuándo y durante cuánto tiempo ladra el perro y puede instalar dispositivos de monitoreo de ruido.
Si el ayuntamiento decide que el ruido es excesivo, puede enviarle a su vecino un aviso de reducción. Esta es una orden legal que les dice a sus vecinos que dejen de hacer ruido o enfrentarán multas.
Alternativamente, si prefiere no seguir la ruta formal en esta etapa, puede preguntarle a su ayuntamiento si pueden facilitar la mediación comunitaria.
Aquí, se contrata a un mediador capacitado para actuar como enlace con ambas partes en un intento de llegar a una solución amistosa al problema.
El crucero del desastre me dejó drogado y seco.
Hace poco me fui de vacaciones y fue horrible. He presentado una queja ante el organismo industrial ABTA y estoy investigando si debo recibir una compensación.
Sin embargo, antes de emprender este viaje, ya había pagado un depósito de £1300 para un futuro crucero con la misma compañía que navegaría dentro de seis meses.
No quiero volver a viajar con esta empresa después de mi horrible experiencia, pero mi depósito no es reembolsable. ¿Puedo recuperar mi dinero?
AH, Yorkshire del Sur.
La situación normal es que cuando se paga un depósito y los términos y condiciones establecen que no es reembolsable, el comerciante (en este caso, la compañía de cruceros) puede rechazar un reembolso si cancela.
Sin embargo, existen tres posibles excepciones a esto. Primero, si el término no reembolsable es injusto, poco claro o no le informaron antes de pagar el depósito.
Si es así, según el Reglamento de Contratos de Consumidores (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013, que se ocupa de los contratos de consumidores formados en línea, y la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, el depósito debe reembolsarse si el término no reembolsable se considera injusto.
Si cancela antes de que tenga lugar el evento y el comerciante no tiene ninguna pérdida real. En tu situación, esto podría deberse a que revendieron tu habitación a otra persona.
En este caso, incluso si el depósito se describe como no reembolsable, el comerciante tiene derecho a retener sólo una cantidad que refleje su pérdida real.
Finalmente, usted puede ser responsable de un reembolso en caso de cualquier forma de tergiversación, por ejemplo, si las vacaciones en las que pensaba que había reducido el depósito resultaron no ser como se describen.
Por lo tanto, si ABTA determina que su crucero original estuvo por debajo del estándar razonablemente esperado, puede tener un argumento sólido de que ahora sabe por su experiencia anterior que el estándar del crucero no era el descrito. Esto le da derecho a un depósito de £ 1300.
Mi consejo es tener esto en cuenta en cualquier reclamo de compensación que pueda tener por el crucero en sí.
