lunes 19 de enero de 2026 – 05:36 WIB
Jacarta – PT Kereta Api Indonesia/KAI (Persero) Pekalongan, área operativa (DAP) 4 reembolsos o reembolsos de billetes de tren debido a las inundaciones en Semarang alcanzaron los 3.500 millones de IDR.
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“Actualmente 3.500 millones de rupias por cancelaciones de trenes”, dijo el vicepresidente ejecutivo de ventas de PT KAI, Ririn Widi Astutik, el domingo 18 de enero de 2026.
Ririn dijo Rp. 3.500 millones según cálculos realizados durante un período de cuatro días, es decir, del 15 al 18 de enero de 2026, incluidas las devoluciones de billetes a los clientes únicamente.
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En cuanto a otros componentes fuera del reembolso de billetes, incluidos los costes adicionales de recuperación del servicio, se ha añadido RIRIN, que aún están en proceso de cálculo. “Cuatro días del 15 al 18 de enero a las 13.00 (WIB), el valor del reembolso acaba de terminar”, dijo.
KAI se asegurará de que KAI se comprometa a brindar el mejor servicio a los clientes y a mantener procedimientos completos de reembolso de boletos de acuerdo con las regulaciones aplicables, mientras mantiene la coordinación con las partes relevantes para restaurar las operaciones de viajes en tren afectadas por las inundaciones.
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Anteriormente, PT Kereta Api Indonesia Persero (KAI) canceló 82 viajes en tren de pasajeros en el Área de Operación (DAP) 4 Semarang debido a inundaciones, especialmente en el área de Pekalongan, Java Central, debido a terraplenes rotos y mareas altas.
En una conferencia de prensa el domingo en Yakarta, el director presidente de KAI, Bobby Rashidin, dijo que el clima extremo de los últimos días fue el principal desencadenante de las inundaciones, que sumergieron la línea ferroviaria, agravadas por los terraplenes rotos y las condiciones de marea alta.
“En realidad, nuestros viajes en tren han sido cancelados y retrasados debido al clima severo reciente en los últimos 2 o 3 días. Así que 82 trenes de pasajeros se ven afectados, luego 16 trenes de mercancías se ven afectados debido a la cancelación y luego alrededor de 76 trenes se retrasan”, dijo Bobby.
Para solucionar este problema, la empresa ofrece una compensación a los clientes cuyos viajes se cancelan, ya sea en forma de devolución de billetes o reembolsos.
KAI dijo que se vendieron 258.000 asientos durante el fin de semana largo del 16 al 18 de enero de 2026, y alrededor de 18.000 pasajeros solicitaron reembolsos de boletos debido a las inundaciones en Pekalongan.
KAI afirma que los reembolsos completos o del 100 por ciento de los billetes se realizarán a través de tres canales: mostrador de la estación, servicio KAI 121 y acceso a través de la aplicación KAI. (hormiga)
Una pareja de novios en el oeste de Yakarta está desesperada por afrontar las inundaciones para celebrar su recepción nupcial.
Los novios, Ela Lela y Muhadi, desafiaron las inundaciones para celebrar su recepción nupcial en RW 16 Pedongkelan, Kapuk Village, Sengkareng.
VIVA.co.id
18 de enero de 2026
