La BBC perdió más de mil millones de libras el año pasado porque uno de cada ocho hogares se negó a pagar la tasa de licencia.
3,6 millones de hogares dijeron que no querían utilizar los servicios de la BBC.
Esto fue 300.000 más que el año anterior, lo que resultó en una pérdida de £617 millones, según un informe del Comité de Cuentas Públicas de los Comunes (PAC).
El informe se publicó el viernes hasta la dimisión del director general Sir Tim Davy, que proporcionó pruebas al PAC para el informe, ya que la BBC se ha visto afectada por una serie de escándalos en los últimos meses.
Su renuncia se produce en medio de una disputa partidista sobre la manipulación del discurso de Donald Trump para el episodio de Panorama, cuando dijo a sus seguidores que iba al Capitolio de Estados Unidos para “pelear como el infierno” con ellos.
Entre una serie de conclusiones, el informe del PAC reveló que 2,9 millones de espectadores de la BBC evitaron pagar el impuesto televisivo, lo que le costó a la emisora £550 millones.
La BBC aumentó las visitas a hogares sin licencia en un 50 por ciento, pero esto no dio lugar a mayores ventas de licencias ni a más procesamientos.
“Las investigaciones han disminuido un 17 por ciento hasta diciembre de 2024 en comparación con el año anterior”, dice el informe, continuando una disminución a largo plazo desde 2017.
La BBC perdió 1.100 millones de libras esterlinas el año pasado porque uno de cada ocho hogares se negó a pagar la tasa de licencia (imagen de archivo)
El director general de la BBC, Tim Davey (en la foto de enero), dimite en medio de la controversia sobre la manipulación del discurso de Donald Trump para el episodio de Panorama.
La BBC “no está haciendo lo suficiente para hacer cumplir el cobro de derechos de licencia, lo cual es injusto para la gran mayoría de los hogares que pagan por la licencia”, según el informe.
Decía: ‘WSin una aplicación visible, los pagadores de derechos de licencia pueden comenzar a cuestionar la equidad del sistema vigente.’
La BBC señaló que “a la gente le ha resultado más difícil abrir sus puertas” en comparación con hace cinco años, lo que “limitó la eficacia de la aplicación de la ley”.
La corporación gastó £166 millones, el 4,3 por ciento de sus ingresos totales, en recaudar derechos de licencia.
La BBC “no aprovechó las oportunidades para digitalizar la tarifa de licencia”, lo que resultó en “la pérdida de oportunidades de eficiencia de costos y una mayor participación del cliente”, según el informe.
Encontró que alrededor del 40 por ciento de los hogares obtenían una licencia en papel de forma predeterminada, pero la BBC “no se había fijado ningún objetivo para aumentar la utilización de licencias electrónicas”.
La misión de la BBC de “servir a todas las audiencias” pone “a las audiencias más jóvenes en riesgo de elegir otros proveedores de medios”, mientras que la “estrategia digital de la corporación corre el riesgo de alienar a las audiencias no digitales”, dice el informe.
Decía: “A medida que los espectadores más jóvenes recurren a otras plataformas y las audiencias mayores o menos conectadas digitalmente corren el riesgo de quedarse atrás, la capacidad de la BBC para atender a todas las audiencias, una parte central de su misión pública, está bajo presión”.
El PAC también destacó cómo la BBC no estaba proporcionando información clara sobre sus inversiones comerciales, objetivos y retornos reales de sus actividades comerciales y dijo que debería comenzar a proporcionar informes anuales al respecto.
Las cuestiones relacionadas con los servicios regionales también son motivo de preocupación y la BBC dice que necesita dejar claro cómo garantizará una mejor representación de las comunidades locales para “mantener la confianza y la relevancia en el futuro”.
Dijo que a los miembros del PAC les preocupaba que “las decisiones etiquetadas como Local 2, como trasladar las operaciones a Manchester o Birmingham, corran el riesgo de pasar por alto la identidad y las necesidades de las comunidades más pequeñas”.
Dijo que reformas como la reestructuración de los centros de noticias regionales y los cambios en el servicio local de información sobre la democracia “pueden haber diluido inadvertidamente la relación de la BBC con las comunidades a las que pretende servir”.
El modelo de financiación de la corporación se analizará en una próxima revisión de los estatutos, ya que compite con los servicios de transmisión.
El informe dice que la BBC es una “organización confiable”, pero su relevancia en todo el Reino Unido está “bajo presión”.
Esto se produce a pesar de que la corporación ha estado recientemente bajo presión tras acusaciones de parcialidad anti-Donald Trump.
Trump ha amenazado con demandar a la emisora por hasta 5.000 millones de dólares en 2021 por editar un discurso que pronunció el día que sus partidarios ocuparon el Capitolio.
La corporación se disculpó por editar un discurso que sugería erróneamente que el presidente Trump “hizo un llamado directo a la acción violenta” el día del ataque del 6 de enero de 2021 al Capitolio de Estados Unidos.
La emisora dijo que dividir el discurso fue un “error de juicio”, ya que los abogados del presidente estadounidense amenazaron con demandar por mil millones de dólares en daños y perjuicios si no se publicaban la retractación y la disculpa, pero se negaron a pagar una compensación financiera.
En un episodio transmitido en junio de 2022, Newsnight supuestamente reprodujo una edición de su discurso similar a la utilizada en el programa Panorama.
El informe del PAC también destacó cómo la BBC estaba detrás del objetivo de desarrollar nueva propiedad intelectual (PI), “lo que limita los flujos de ingresos sostenibles a largo plazo”.
Citando a Bluey como ejemplo del “valor comercial que puede aportar” a una serie de televisión para niños, dijo que quería informar cómo la BBC priorizaba la creación de nueva propiedad intelectual.
El informe afirma que sólo el 51 por ciento de los jóvenes cree que la BBC los refleja, pero el consumo general de los servicios de la BBC, ya sea en televisión, radio o en línea, es mucho menor que el de otros grupos de edad.
“Ahora que los espectadores pueden acceder a una cantidad sin precedentes de contenido de una variedad de proveedores, la BBC se enfrenta a una feroz competencia por la atención”, dice el informe.
‘Su estrategia de dar prioridad a lo digital es una respuesta importante y hay buenos signos de innovación, como el uso de plataformas como TikTok para compartir contenido de noticias con nuevos grupos demográficos.
“Sin embargo, este cambio también conlleva un riesgo: quienes no tengan un acceso digital fiable quedarán excluidos de los servicios básicos de la BBC”.
El diputado conservador Sir Geoffrey Clifton-Brown, presidente del PAC, afirmó: “La BBC es una organización sometida a una fuerte presión.
Su propia aspiración fundacional de ser una emisora universal que reflejara a todos sus espectadores significaba que esta presión desde dentro y desde fuera era inherente a su misión.
‘Nuestro informe proporciona una instantánea de los esfuerzos de la BBC para ofrecer una buena relación calidad-precio mientras busca prosperar en un panorama de medios cada vez más fragmentado y describe las tensiones que debe atravesar en muchas áreas de su negocio para poder recaudar efectivamente los derechos de licencia; Al brindar ese servicio universal; En ser relevante para su audiencia.
‘En cuanto a la tarifa de licencia, nuestro informe deja claro que el terreno está cambiando bajo los pies de la BBC: el método tradicional de entrega de visitas domiciliarias está viendo cada vez menos retorno en un momento en que la competencia es feroz en casi todos los aspectos de las operaciones de la BBC.
‘Nuestro informe muestra que los organismos de radiodifusión perderán confianza en el sistema de tasas de licencia si se centra demasiado en la visualización en línea sin un enfoque modernizado.
“Del mismo modo, si bien los esfuerzos para distribuir más uniformemente en todo el país son bienvenidos en principio, la BBC debe garantizar que una mayor distribución no reduzca aún más la auténtica calidad local de su cobertura”.
Un portavoz de la BBC dijo: ‘Como quedó claro en la sesión del comité, la reforma del canon de licencia es esencial.
‘Estamos explorando activamente todas las opciones para hacer que nuestro modelo de financiación sea más justo, más moderno y más sostenible, pero tenemos claro que cualquier reforma debe proteger a la BBC como emisora pública universal.
‘Esperamos colaborar con el Gobierno, el Parlamento y el público en la próxima Carta para asegurar el futuro a largo plazo de una BBC financiada con fondos públicos que sirva y cumpla para todos.
‘En términos del modelo de financiación actual, TV Licensing se esfuerza por recaudar el canon de licencia y hacer cumplir la ley de manera eficiente, justa y proporcionada, y lo auditamos todos los años. La Oficina Nacional de Auditoría informa que seguimos aplicando estas medidas con éxito.
“Estamos agradecidos por el informe del comité y responderemos plenamente a las recomendaciones cuando emitamos nuestra respuesta formal”.
