Lunes 29 de septiembre de 2025 – 11:09 Wib
Yakarta, Vira -Vicepresidente Ejecutivo (EVP) Comunicación corporativa y responsabilidad social BCA, Hera F.
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“Actualmente, el sistema es gradualmente normal”, dijo Hera cuando se contactó el lunes 29 de septiembre de 2025.
“Queremos que los clientes revisen regularmente en aplicaciones móviles MyBCA y BCA”, dijo.
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Vicepresidente Ejecutivo (EVP) Comunicación corporativa y responsabilidad social BCA, Hera F.
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- Vira.oid/Mahoma Yudha elogió
Ha habido muchas quejas de clientes de BCA Mobile Banking (M-Banking) que se quejaron de la falta de servicio digital a partir del lunes por la mañana, 29 de septiembre de 2025.
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La controversia sobre varias plataformas de redes sociales, deficiencia de servicios móviles MyBCA y BCA, aún no se ha recuperado durante más de una hora esta mañana.
“¿Error de BCA? Después de transferir dinero a BCA, el dinero se ha reducido, pero en lugar de BCA”, escribió una cuenta X@dtej*.
El lunes por la mañana, Hera también informó los obstáculos experimentados por los clientes mientras realizaba transacciones con productos de servicio BCA, disculpándose por las molestias de la gerencia de BCA.
“Actualmente, estamos tratando de recuperar el sistema lo más posible”, dijo Hera cuando se contactó el lunes 29 de septiembre de 2025.
“Proporcionaremos información poco después de que el sistema vuelva a la normalidad”, dijo.
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El lunes por la mañana, Hera también informó los obstáculos experimentados por los clientes mientras realizaba transacciones con productos de servicio BCA, disculpándose por las molestias de la gerencia de BCA.