Roblox está mejorando sus protocolos de verificación de edad para promover interacciones más seguras entre sus usuarios, especialmente para aquellos que desean participar en mensajes privados. En un esfuerzo por abordar las críticas y los desafíos legales relacionados con la seguridad infantil, la plataforma está introduciendo capacidades de chat basadas en la edad. Esto significa que niños, adolescentes y adultos sólo pueden comunicarse con usuarios de sus respectivos grupos de edad.
La iniciativa surge en medio de un creciente escrutinio a medida que varios estados y países promulgan leyes de verificación de edad dirigidas a plataformas en línea. Anteriormente, Roblox creó una herramienta de estimación de edad desarrollada por la empresa Persona. Como parte de esta función, los jugadores deben tomar un video selfie que pueda usarse para estimar su edad. Aunque Roblox garantiza que estos videos se eliminarán durante el posprocesamiento, los usuarios solo deben enviar esta información si desean chatear con otras personas; De lo contrario, la mensajería no es obligatoria para acceder a la plataforma.
Según su política actual, Roblox restringe a los usuarios menores de 13 años chatear con otros jugadores fuera de los juegos a menos que tengan el permiso expreso de sus padres. En particular, a diferencia de muchas otras plataformas, Roblox no utiliza cifrado para mensajes de chat privados, lo que permite monitorear y controlar las conversaciones.
Han surgido preocupaciones sobre la eficacia de las técnicas de estimación de la edad facial. Sin embargo, el director de seguridad de Roblox, Matt Kaufman, dijo que el sistema es confiable, especialmente para personas de entre cinco y 25 años, y predice con precisión la edad dentro de un margen de uno a dos años. Los usuarios que crean que el sistema los ha clasificado erróneamente pueden corregir su edad mediante la verificación de identidad o el consentimiento de los padres.
Una vez completadas las comprobaciones de edad, los jugadores se clasifican en grupos de edad específicos: menores de nueve años, de nueve a 12 años, de 13 a 15 años, de 16 a 17 años, de 18 a 20 años y mayores de 21 años. El objetivo de esta estructura es garantizar que las personas puedan interactuar de forma segura dentro de sus respectivos grupos demográficos de edad.
Roblox planea implementar estas comprobaciones de verificación de nueva era primero en Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos en la primera semana de diciembre, con un lanzamiento global a principios de enero. A medida que la industria tecnológica adopta cada vez más sistemas de verificación en respuesta a las presiones regulatorias y las críticas públicas, empresas como Google e Instagram también están explorando métodos basados en inteligencia artificial para la discriminación por edad, lo que resalta aún más el creciente énfasis en la seguridad infantil en los espacios digitales.
