El capitalista de riesgo canadiense-estadounidense Chamath Palihapitiya ha criticado públicamente la lógica de Amazon detrás de su reciente ola de despidos, citando no avances en inteligencia artificial sino fallas en las prácticas de contratación durante la última década.
El martes, Amazon inició su primera ronda de despidos importantes, que afectaron a unos 14.000 empleados, tras informes de que el gigante tecnológico planea recortar un total de 30.000 puestos. El director ejecutivo Andy Jassey sugirió que la creciente integración de la IA en la empresa podría provocar recortes de empleo adicionales en el futuro cercano.
En una publicación del martes X (anteriormente Twitter), Palihapitiya rechazó la noción de que estas pérdidas de empleos sean un resultado directo de los avances de la IA, sugiriendo en cambio que representan “el fin de la bonanza de contratación impulsada por DEI de la última década”. El inversionista multimillonario señala las iniciativas de Amazon centradas en la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) como un catalizador para muchos de los roles que ahora se están eliminando, puestos a menudo creados bajo “disfraces frágiles” y enfatizando cualidades más allá del mero talento. “Con el tiempo, las gallinas volverán a casa”, afirmó, sugiriendo que la fuerza laboral se había vuelto “inflada e ineficiente”.
Palihapitiya criticó la narrativa de los medios sobre la pérdida de empleos atribuida a la IA, calificándola de “chivo expiatorio” para problemas más profundos. Afirma que las discusiones sobre recortes de empleo ignoran los problemas fundamentales con las prácticas de contratación, tratan a la IA como una conveniente tapadera para los expertos y las narrativas que buscan identificar la causa de los despidos.
La escala de los despidos de Amazon se extiende más allá de las reducciones de personal corporativo. Recientemente, la compañía confirmó sus planes de reducir su fuerza laboral global en casi medio millón, una medida que el CEO Jassi destacó como parte de una estrategia para depender más de la automatización y la inteligencia artificial para optimizar las operaciones. Actualmente, Amazon emplea aproximadamente a 1,56 millones de personas en todo el mundo.
Este cambio estratégico se presagió en julio, cuando Amazon eliminó varios cientos de puestos en su sector de la nube AWS, y Jassi citó los avances de la IA como una razón clave para remodelar la dinámica del equipo.
Según Layoffs.fyi, un sitio web que rastrea los principales recortes de empleo, alrededor de 218 empresas tecnológicas recortarán su fuerza laboral en 2025, lo que afectará a unos 112.732 trabajadores tecnológicos. Muchas de estas empresas citan la inteligencia artificial y la reducción de costos como las fuerzas impulsoras detrás de los despidos.
Los líderes de la industria han expresado su preocupación por el potencial de la IA para desplazar puestos de trabajo humanos a un ritmo alarmante. Kathy Wood, directora ejecutiva de ArcInvest, señaló que la tasa de desempleo entre los recién graduados universitarios ha aumentado del 4% al 6,3%, y destacó que la IA podría reducir seriamente las oportunidades laborales de nivel inicial.
Los economistas de Goldman Sachs también observan una disminución significativa del empleo entre los trabajadores jóvenes del sector tecnológico a partir de 2022, vinculada al impacto transformador de las herramientas productivas de inteligencia artificial como ChatGPT. Su análisis reveló que se prevé que el desempleo entre los estadounidenses de 20 a 30 años aumentará en tres puntos porcentuales a partir de 2024, lo que representa cuatro veces el aumento general de la tasa de desempleo de Estados Unidos.
El debate actual en torno a estos desarrollos enfatiza diferentes perspectivas sobre el papel de la IA en los mercados laborales y las implicaciones de las agresivas estrategias de contratación de la última década.
