Una familia australiana atacó a Qantas, obligada a pagar 10.000 dólares para conseguir vuelos de reemplazo de último momento después de que los retrasos obligaran a la aerolínea nacional a desviarlos a través de Dubai.
Paul Furtado, de 62 años, su esposa y su hijo de 10 años viajaban de Melbourne a París con una escala reciente en Turquía.
Sin embargo, el trío perdió su vuelo de conexión después de que Qantas retrasara su partido de ida.
La aerolínea les dio dos opciones: volar vía Dubái en un vuelo de Emirates, que Qantas ya había reservado, o gestionar su propia ruta a París y solicitar un reembolso.
La familia eligió inmediatamente esta última después de leer el consejo de SmartRveler de no viajar a los Emiratos Árabes Unidos debido al actual conflicto con Irán, que ha visto el aeropuerto de Dubai como blanco de misiles iraníes.
“No quiero ir a Dubai porque informes recientes nos dicen que el aeropuerto también sufrirá daños”, dijo el señor Furtado. Telégrafo diario.
‘Es peligroso. Está esencialmente en la línea de fuego de esta guerra y nuestro propio gobierno nos está diciendo que no vayamos a Dubai.
‘Nuestro hijo de diez años tiene miedo. Pensó que deberíamos ir a Dubai. Le dije: ‘No, no, no vamos a hacer eso’. El conflicto se encuentra en una fase avanzada.’
Qantas contrató a una familia de Melbourne para volar a París vía Dubai
El primer vuelo de la familia se retrasó, por lo que perdieron su vuelo de conexión. Qantas dice que el vuelo sólo está disponible a través de Dubai (en la foto aparece el incendio del 16 de marzo en el aeropuerto de Dubai debido a un ataque con drones).
Los vuelos adicionales le costaron a la familia otros $10,000 y todavía están esperando un reembolso de Qantas.
Una portavoz de Qantas confirmó que a la familia de Furtado se le había cambiado la reserva para volar a Dubai en el único vuelo disponible durante varios días.
Desde que Israel y Estados Unidos bombardearon Irán y mataron a su líder supremo el 28 de febrero, Dubai ha sido un objetivo clave para los misiles iraníes.
Los occidentales conocen desde hace mucho tiempo la ciudad rica en petróleo. En total murieron ocho personas, varios hoteles se incendiaron y el aeropuerto fue bombardeado repetidamente.
Furtado dijo que era “inaceptable” que Qantas, la aerolínea nacional de Australia, enviara clientes a la zona submarina.
Además, el gobierno australiano ha dejado claro a los australianos que “no viajen” a los Emiratos Árabes Unidos.
Es probable que aumenten los conflictos regionales. Le recomendamos que abandone los Emiratos Árabes Unidos (EAU), no espere hasta que sea demasiado tarde”, dijo SmartRaveller.
‘El espacio aéreo de los EAU puede abrirse o cerrarse con poca antelación, lo que afectará a los vuelos en los aeropuertos de Dubai y Abu Dhabi.
SmartTraveller aconseja a los australianos que no viajen a Dubái, incluido el transporte, debido al conflicto en curso con Irán (imagen del incendio en el aeropuerto de Dubái debido a un ataque con drones)
‘El consejo de no viajar se aplica al tránsito y las escalas en los Emiratos Árabes Unidos. Incluso si no planeas salir del aeropuerto.
‘Si viaja o transita por los Emiratos Árabes Unidos, no podrá salir. Su seguridad estará en riesgo.
Qantas ha ofrecido reembolsos, créditos de vuelo o vuelos reprogramados sin cargo a los clientes que reservaron vuelos hacia o a través de los Emiratos Árabes Unidos antes del 6 de marzo.
El Daily Mail se ha puesto en contacto con Qantas para obtener más comentarios.
