Según los informes, Fanduel estuvo inactivo para miles de usuarios el sábado. La aplicación de apuestas recibió inicialmente más de 1.400 quejas presentadas en Downdetector, que luego experimentó una disminución antes de alcanzar nuevamente un máximo de más de mil usuarios. Al momento de escribir este artículo, la plataforma que rastrea las interrupciones de aplicaciones y sitios tenía 1.063 usuarios quejándose de la interrupción de Fanduel.
El problema ocurrió con Fanduel Racing y TVG. Dado que hoy es el Derby de Kentucky, uno de los eventos más populares de las carreras de caballos, muchos han recurrido a las redes sociales para expresar su frustración.
Corte de Fanduel: los usuarios se quejan
“Las carreras de FanDuel han caído. Es vergonzoso”, dijo. escribió. Otro agregado “El día más importante del año y está cayendo”. Otro mas dicho “Cómo FanDuel está colapsando en este momento”. La gente también publicó sus quejas en la página de Downdetector.
“Es bastante loco que las apuestas en carreras de caballos bajen el día del Derby de Kentucky. Es la única época del año en la que apuesto a caballos”, escribió una persona. Otro añadió: “Mi saldo es incorrecto. No puedo anular apuestas sobre caballos que han sido descartados. Uno pensaría que estarían preparados el día del Derby”. Compartieron las dificultades encontradas a la hora de apostar en carreras. Una persona que parecía tener problemas a mitad de apuesta escribió: “No estoy seguro de si mis apuestas se realizaron en NJ Bets, también conocido como Fanduel, para el Derby de Kentucky de hoy. “Más o menos” funcionó, pero la mitad no se mostró, luego mi saldo estaba equivocado, luego la aplicación y el sitio web mostraron una pantalla que decía que estaba temporalmente caído ¡¡¡WTF! ¿Dónde está mi dinero? ¿Dónde están mis apuestas? ¡¡¡Solo se muestra una pequeña apuesta de 6!!!”.
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Una persona también compartió el mensaje que estaba viendo en la aplicación. Señaló que la aplicación no estaba disponible temporalmente.
Fanduel caído: cómo resolver el problema del tiempo de inactividad temporal
Si ve el mensaje “no disponible temporalmente” para la aplicación Fanduel, los usuarios pueden probar algunas soluciones. Estos incluyen forzar el cierre de la aplicación, borrar el caché/datos en la configuración del dispositivo, activar y desactivar los servicios de ubicación o reiniciar el dispositivo. Sin embargo, si los problemas persisten, puedes intentar actualizar la aplicación o reinstalarla.
Sin embargo, en este caso el problema está del lado de Fanduel, por lo que los parches para el usuario probablemente no lo solucionen. Aunque se desconoce la causa del apagón, Fanduel emitió un comunicado sobre los problemas actuales.
Declaración de Fanduel sobre el apagón
“Actualmente estamos experimentando problemas intermitentes que afectan los depósitos, los saldos de las cuentas y las apuestas en TVG y FanDuel Racing. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver este problema lo más rápido posible”, soporte de Fanduel. escribió en X.
“Agradecemos su paciencia y proporcionaremos actualizaciones a medida que estén disponibles”, agrega el comunicado.
