Interrupción de HBO Max: HBO Max estuvo inactivo para miles de usuarios el lunes. Downdetector, la plataforma que informa cortes en línea, mostró que hasta 20.000 usuarios informaron problemas en el servicio de transmisión.
“¿He estado despierto desde las 5 a.m. y me acomodé para ver Bienvenido a Derry y HBO Max no funciona?” » escribió un usuario frustrado en X, la plataforma antes conocida como Twitter.
“Hbo Max cae en cuanto llego a casa después de un día de 12 horas, lo que me impide ver Young Justice podría ser mi gota que colma el vaso. Voy a tomar demasiada melatonina y me acostaré antes de tomar una decisión precipitada”, tuiteó otro.
“¿Hbo Max no funciona???? Acabo de ver el último episodio de Smiling Friends “, informó una tercera persona.
HBO Max aún tiene que resolver la interrupción hasta el lunes.
¿Qué es el código de error 1400503 y cómo solucionarlo?
El código de error 1400503 generalmente indica una falla de comunicación entre su dispositivo y los servidores de HBO Max, a menudo provocada por una conexión a Internet inestable, versiones desactualizadas de la aplicación o interrupciones temporales del servicio.
Correcciones paso a paso para el error 1400503
Verifique si hay interrupciones: visite Downdetector o la página de estado de HBO para confirmar si se trata de un problema generalizado. Si este es el caso, espere de 30 a 60 minutos: los servidores generalmente se recuperan rápidamente.
Reinicie su dispositivo y aplicación: cierre HBO Max por completo (forzar el cierre en el móvil), desconecte su enrutador/módem durante 30 segundos y luego reinícielo. Esto elimina los problemas temporales de caché, efectivo en el 70% de los casos según los informes de los usuarios.
Actualice la aplicación: vaya a la tienda de aplicaciones (iOS/Android) o a la configuración de su dispositivo (Roku/Fire TV) e instale la última versión de HBO Max. El software obsoleto causa el 40% de estos errores.
Pruebe su red: realice una prueba de velocidad (objetivo de descarga de 25 Mbps). Cambia a Wi-Fi o datos móviles si estás usando Ethernet. Desactive las VPN, ya que pueden provocar caídas del servidor.
Borrar caché/datos: En Android: Configuración > Aplicaciones > HBO Max > Almacenamiento > Borrar caché/datos. En iOS: descargue la aplicación a través de Configuración > General > Almacenamiento de iPhone. Para televisores: reinicie y borre los datos de la aplicación.
Pruebe con un dispositivo diferente: transmita a un teléfono si está en la televisión, o viceversa. Si funciona en otro lugar, el problema es específico del dispositivo: reinstale o reinicie.
Comuníquese con el soporte: si el problema no se resuelve, envíe un ticket a help.hbomax.com con el código de error y los detalles del dispositivo. Los tiempos de respuesta son en promedio 24 horas.
