Actualizado el: 24 de octubre de 2025 a las 05:54 IST
La escala en tierra de Alaska Airlines también se aplica a su filial Horizon Air.
Alaska Airlines anunció el jueves que había suspendido sus vuelos en todos los aeropuertos. La parada en tierra también afectó a la filial Horizon Air, según un aviso publicado por la Administración Federal de Aviación (FAA).
Las aerolíneas solicitaron la escala en tierra por una duración de 1 hora 10 minutos, que finalizaría a las 0000 GMT.
¿Por qué se suspendieron los vuelos de Alaska Airlines?
El cierre terrestre se implementó debido a una falla tecnológica no especificada que finalmente afectó a todas sus operaciones. La aerolínea también suspendió brevemente todos sus vuelos en julio, durante unas tres horas, debido a una falla en la computadora.
“Alaska Airlines está experimentando una interrupción informática que afecta a las operaciones. Se ha realizado una parada en tierra temporal. Pedimos disculpas por las molestias”, dijo Alaska Airlines en un comunicado en las redes sociales.
“Si tiene que volar esta tarde, verifique el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto”, agregaron.
La aerolínea también respondió en las redes sociales a los clientes que publicaron inquietudes y quejas en línea.
“Desafortunadamente, estamos experimentando un error en nuestro sistema, pero nuestro equipo de TI está trabajando para resolver este problema lo más rápido posible”, dijo en respuesta a un usuario de X que preguntó si la aplicación de la aerolínea también estaba experimentando problemas.
Alaska Airlines también publicó una respuesta similar a un usuario que preguntó sobre problemas de reserva en el sitio web de la aerolínea. Durante el cierre en tierra, ABC15 Arizona informó que 71 vuelos se retrasaron en el Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor.
En julio, los vuelos estuvieron en tierra durante aproximadamente tres horas, después de lo cual Alaska Airlines reanudó sus operaciones. En ese momento, dijeron a Reuters: “Aproximadamente a las 8 p.m. hora del Pacífico del domingo (0300 GMT del lunes), Alaska Airlines experimentó una falla informática que afectó nuestras operaciones. Solicitamos un cierre temporal en tierra de todo el sistema para los vuelos de Alaska y Horizon Air”. Además, no se proporcionó ningún motivo específico para la interrupción de la computadora.
(Con aportaciones de Reuters)
