El proveedor de servicios web Cloudflare experimentó una interrupción el martes, que dejó inaccesibles a muchos sitios web y servicios, incluidos X, ChatGPT y Letterboxd.
¿Qué causó la caída de Cloudflare?
A las 3:48 a. m. PT, la compañía publicó un comunicado en la página de estado de su sistema diciendo que estaba al tanto del problema y había abierto una investigación sobre la causa de la interrupción. “Cloudflare es consciente e investiga un problema que afecta a varios clientes: errores 500 generalizados, el panel de Cloudflare y también fallas de API”, dice el comunicado. “Estamos trabajando para comprender el impacto total y mitigar este problema. Próximamente habrá más actualizaciones”.
La interrupción de Cloudflare se produce apenas un mes después de que Amazon Web Services sufriera una interrupción similar, que provocó una interrupción significativa en Internet. La interrupción de AWS afectó a varios sitios, incluidos Reddit, Snapchat, Roblox y Fortnite, lo que llevó a muchos a cuestionar la prudencia y la seguridad de depender de unos pocos servicios centralizados para porciones tan grandes de Internet.
Más tarde, a las 8:13 a.m. ET, Cloudflare dijo que “el problema ha sido identificado y se está implementando una solución”. La compañía agregó que “hemos realizado cambios que han permitido que Cloudflare Access y WARP se recuperen. Los niveles de error para los usuarios de Access y WARP han vuelto a las tasas anteriores al incidente”.
Mientras tanto, un portavoz de Cloudflare habló con The Guardian y confirmó que vieron un aumento inusual en el tráfico hacia uno de los servicios de Cloudflare a partir de las 11:20 a. m. “Esto provocó errores en parte del tráfico que pasaba a través de la red de Cloudflare. Si bien la mayor parte del tráfico para la mayoría de los servicios continuó fluyendo normalmente, hubo una gran cantidad de errores en varios servicios de Cloudflare”.
“Aún no conocemos la causa del aumento inusual del tráfico. Todos estamos manos a la obra para garantizar que todo el tráfico se atienda sin errores. Después de eso, nos centraremos en investigar la causa del aumento inusual del tráfico”, añadió el portavoz.
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Cloudflare ve signos de recuperación
Muchas personas no pudieron acceder a sitios web como Facebook y Bet365, incluso el sitio web de seguimiento Downdetector no estaba disponible.
En una actualización, la red dijo que “está viendo que los servicios se recuperan, pero los clientes pueden seguir viendo tasas de error más altas de lo normal a medida que continuamos con nuestros esfuerzos de remediación”.
“Seguimos investigando este asunto”, dijeron.
Mientras tanto, los internautas expresaron su frustración en Reddit. Un usuario escribió: “¿Cloudflare caído? ¿Twitter, etc. no funciona?”
“Vine aquí específicamente para ver si ese era el caso jajaja. ¡Nunca me di cuenta de cuánto se usó Cloudflare hasta que las cosas cayeron! ¡Me pregunto cuál es la causa!” otro escribió.
