Los usuarios de TikTok en todo el país han experimentado importantes interrupciones en el servicio de la plataforma. La disrupción corresponde a la transferencia de propiedad a su entidad americana. Los usuarios informaron que las transmisiones de video no funcionan, los comentarios no se cargan y problemas de conexión interrumpieron el uso este fin de semana.
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Entidad estadounidense atribuye la interrupción a una interrupción en el centro de datos de EE. UU.
TikTok USDS Joint Venture LLC emitió un comunicado oficial afirmando que los problemas fueron causados por un corte de energía en un centro de datos de EE. UU.
Según su publicación en
El corte causó interrupciones consistentes con la inestabilidad eléctrica generalizada en los Estados Unidos después de que el clima severo reciente afectara las redes eléctricas en varios estados.
Se disculparon por la interrupción y dijeron: “Estamos trabajando con nuestro socio del centro de datos para estabilizar nuestro servicio. Lamentamos esta interrupción y esperamos resolverla pronto”.
Si bien TikTok y su empresa conjunta estadounidense atribuyeron el problema a una interrupción del centro de datos, el momento alimentó la especulación entre los usuarios. Algunos culpan a la interrupción como resultado del tiroteo en Minneapolis que involucró a agentes de la Patrulla Fronteriza y que mató a Alex Pretti, de 37 años.
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Detalles sobre la interrupción y el impacto en los usuarios
Decenas de miles de usuarios informaron problemas el domingo, alcanzando un máximo de más de 36.000 quejas sobre comentarios erróneos, problemas de transmisión y fallas de conexión, según herramientas de seguimiento de interrupciones como DownDetector. Los usuarios también informaron haber visto contenido repetido y desactualizado en lugar de nuevas recomendaciones de videos.
El momento de la interrupción coincidió con el primer fin de semana de la nueva empresa conjunta TikTok USDS, con Oracle, Silver Lake y MGX entre sus inversores mayoritarios. Este cambio se realizó necesariamente para abordar las preocupaciones de seguridad nacional de EE. UU. y una posible prohibición de la aplicación en los Estados Unidos.
Si bien TikTok y su empresa conjunta estadounidense atribuyeron el problema a una interrupción del centro de datos, el momento alimentó la especulación entre los usuarios.
