Seis adaptadores de viaje básicos también presentaron problemas de seguridad contra incendios en las pruebas.
Estos incluyen la falta de contraventanas de seguridad, que protegen a las personas del contacto con las partes internas activas del enchufe, la falta de fusibles y orificios de clavija de gran tamaño.
La Oficina de Normas y Seguridad de Productos ha notado tales preocupaciones al emitir alertas para adaptadores de viaje.
Por ejemplo, recientemente Se ha ordenado una retirada de producto, externo No hay persianas de seguridad y Otro rechazó la importación., externoEsto presentaba un grave riesgo de incendio ya que no cumplía con los requisitos de dimensiones del enchufe del Reino Unido.
Las revisiones en línea vistas por el FSE también generaron preocupaciones sobre cuán ampliamente se pueden haber comprado y utilizado los dispositivos que probó.
En una reseña en el mercado de Amazon, un usuario afirmó que el dispositivo “cayó en sus manos” y que “pudo haber recibido una descarga eléctrica” si esto sucedió mientras lo usaba.
“Requerimos que todos los productos ofrecidos en nuestra tienda cumplan con las leyes, regulaciones y nuestras propias políticas aplicables”, dijo un portavoz de Amazon.
“Los productos identificados han sido retirados de la venta.”
Agregaron: “Si descubrimos que nuestros controles automatizados no detectan un producto, abordaremos el problema de inmediato y mejoraremos nuestros controles”.
Mientras tanto, una revisión del adaptador de viaje universal en AliExpress afirma que explotó mientras estaba en uso.
Un portavoz de AliExpress le dijo a la BBC que había retirado los productos marcados por el FSE y que se estaba poniendo en contacto con los clientes afectados para iniciar una retirada.
“También hemos comenzado una revisión más amplia de los listados de adaptadores de viaje universales donde todas las clavijas de enchufe se muestran extendidas al mismo tiempo”, dijeron, y agregaron que AliExpress restringirá los listados con esta “característica insegura” hasta que el vendedor la corrija.
Un portavoz de eBay dijo que “combina tecnología, monitoreo respaldado por IA y equipos de expertos para ayudar a mantener un mercado seguro y confiable”, y agregó que sus esfuerzos “evitan que millones de artículos inseguros aparezcan en la lista cada año”.
TikTok dijo que había aplicado “robustamente” sus políticas y agregó que “el 99,5% de los productos infractores que eliminamos se eliminan incluso antes de que aparezcan en la lista”.
Pero el FSE cree que el gobierno debería hacer más para que los vendedores en línea rindan cuentas.
“Comprar en el Reino Unido es muy peligroso en este momento”, afirmó Capanna.
“Estas plataformas dan prioridad a la seguridad del cliente, pero nuestros hallazgos muestran que, de hecho, fallan sistemáticamente en impedir que mercancías peligrosas se pongan a disposición del público de forma gratuita”.
Ha pedido que los mercados en línea sean legalmente responsables de los productos vendidos en sus sitios, diciendo que ayudaría a proteger a los consumidores de productos eléctricos peligrosos.
¿Cuál es el grupo de usuarios? Recientemente dijo que encontró cargadores de teléfonos para vender en línea. Esto plantea riesgos similares para los consumidores., externo.
“Los sistemas eléctricos mal diseñados pueden cambiar la vida, incluso tener consecuencias fatales”, afirmó Sue Davies, directora de Protección al Consumidor.
“A pesar de innumerables advertencias, el fracaso de los mercados en línea a la hora de impedir que productos peligrosos lleguen a los consumidores es espantoso.”
