Viernes 26 de diciembre de 2025 – 17:39 WIB
Jacarta – Los desastres que han azotado muchas partes de Sumatra en los últimos tiempos han tenido un enorme impacto en la vida de las personas. En medio de esta situación, la necesidad de permanecer conectados es primordial, no sólo para acceder a información, sino también para fortalecernos mutuamente y mantener la esperanza.
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Telkomsel continúa esforzándose por brindar conectividad a la comunidad y ha logrado avances significativos en la restauración de la red de telecomunicaciones en la provincia de Aceh. Hasta la fecha, más del 90% de la red de Telkomsel en Aceh ha vuelto a estar operativa, incluidas las zonas afectadas como Aceh Tamiang Regency. Esta renovación es parte del compromiso de Telkomsel de apoyar a la comunidad durante el período de emergencia y el proceso de recuperación.
El vicepresidente de Operaciones de Red de Área de Sumatra Telkomcel, Nugroho A. Wibowo, dijo que el proceso de recuperación se llevó a cabo dando prioridad a la seguridad, la velocidad y la continuidad del servicio.
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“Para nosotros, la red no es sólo infraestructura. Detrás de cada sitio que se reactiva, hay esperanza de que la comunidad pueda comunicarse nuevamente con sus familias y realizar sus actividades diarias. Aunque todavía enfrentamos desafíos con el suministro de energía y el acceso en muchos puntos, estamos trabajando arduamente para que los servicios vuelvan a la normalidad total”, dijo Nugroho.
Desde el inicio del desastre, Telkomsel ha avanzado rápidamente hacia una recuperación gradual y mensurable en las diversas zonas afectadas de Sumatra occidental, Sumatra septentrional y Aceh. Después de la recuperación gradual de la red en Sumatra Occidental y Sumatra Norte, el enfoque en la recuperación en Aceh continúa mostrando resultados positivos. Actualmente, 286 subdistritos de los 289 subdistritos de la provincia de Aceh están reservados. Sólo en Aceh Tamiang, el 91% del total de 88 sitios Telkomsel están activos. Este esfuerzo se apoya en el fortalecimiento de la infraestructura de la red proporcionando cientos de unidades generadoras, equipos de transmisión por satélite, baterías de respaldo y cientos de unidades de radio en puntos prioritarios.
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Conectar atrás harapan Público
Además de restaurar la red central, Telkomsel también proporcionará acceso WiFi gratuito en 97 puntos en campos y puestos de refugiados, incluidos 51 puntos en Aceh Tamiang. La existencia de esta instalación permite a las personas comunicarse, buscar información importante y brindarse noticias entre sí a pesar de las limitaciones.
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En coordinación con el gobierno regional y diversas partes relacionadas, Telkomsel continuará el proceso de recuperación hasta que toda la red vuelva a funcionar con normalidad. Este compromiso es una manifestación de la presencia de Telkomsel, que se centra no sólo en la tecnología, sino también en las necesidades y la resiliencia de la sociedad.
