Los usuarios de la plataforma de reserva de viajes en taxi Lyft se quejaron de que la aplicación no funcionaba el miércoles por la tarde. Usuarios de todo el país informan problemas con Lyft, según muestra Down Detector, una plataforma que rastrea dichas interrupciones basándose en los datos de los usuarios.
Actualmente, más de 1100 usuarios han informado problemas con Lyft. También surgieron cientos de quejas en las redes sociales, y los usuarios dijeron que no podían ingresar una dirección en la aplicación.
Lyft reconoció el problema en respuesta a la consulta de un usuario en la plataforma de servicio al cliente Ask Lyft. “Lamentamos los problemas que está experimentando. Nuestros equipos son conscientes de esto y actualmente están trabajando para solucionarlo”. un mensaje del identificador leído. “Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado mientras tanto”.
Hasta el momento, la plataforma no ha proporcionado un cronograma claro sobre cuándo se resolverán los problemas con la aplicación.
Los usuarios expresan frustración con Lyft
Lyft es la plataforma de reserva de viajes más popular en los Estados Unidos, con millones de usuarios que inician sesión todos los días para obtener su transporte. Como la aplicación no funcionaba, muchos se sintieron frustrados y expresaron su frustración en las redes sociales.
“¿Por qué mi aplicación Lyft no funciona? Estoy intentando llegar a mi destino y no aparece nada”. un usuario escribió.
“¿Estoy intentando programar un Lyft para ir al aeropuerto mañana y la aplicación no funciona?” dijo otro.
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