lunes 19 de enero de 2026 – 11:31 pm
Bandung, VIVA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) dijo que las líneas ferroviarias en las áreas de Dap 4 Semarang y Dap 1 Yakarta, que anteriormente resultaron dañadas debido a las inundaciones, ahora se están recuperando gradualmente y pueden ser utilizadas nuevamente por trenes (KA).
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Las autoridades de infraestructura llevan a cabo intensamente el manejo de las vías para garantizar que las condiciones de las vías sean seguras para viajar y cumplan con los estándares de seguridad de los viajes en ferrocarril.
Sin embargo, KAI DAP 2 Bandung todavía está llevando a cabo la normalización operativa y alineación de la serie de trenes por etapas. Como resultado, KAI canceló tres viajes en tren que salían de Dap 2 Bandung el lunes 19 de enero de 2026.
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Kuswardojo, gerente de relaciones públicas de KAI Daop 2 Bandung, se disculpó con todos los clientes por las molestias causadas.
“A pesar de la recuperación gradual de la condición de la vía en el área afectada, KAI Daop 2 Bandung continúa normalizando las operaciones y estableciendo la línea de tren por etapas. Esta acción se toma para garantizar la seguridad de los viajes, la confiabilidad operativa y un mejor servicio a los clientes”, dijo Kuswardojo, el lunes (19/1/2026).
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Los pasajeros del tren esperan en la estación de Bandung en Java Occidental
Foto:
- Cepi Kurnia/tvOne/Bandung
Explicó que el viaje fue cancelado como parte del montaje de instalaciones y circuitos para que en el futuro la operación del tren vuelva a funcionar de manera fluida y estable.
“La cancelación forma parte de la adaptación de instalaciones y circuitos para que el futuro funcionamiento de los trenes se desarrolle de forma más fluida y coherente”, afirmó.
KAI ofrece reembolsos del 100 por ciento de las entradas
Además de la cancelación, KAI proporcionará una compensación completa a los clientes afectados. Todos los pasajeros tienen derecho a un reembolso del 100 por ciento del importe del billete, excluyendo la tasa de reserva.
“El proceso de cancelación y reembolso de los billetes se puede realizar a través de los mostradores de las estaciones, los servicios en línea, el centro de contacto KAI 121 o el acceso a través de la aplicación KAI, el plazo de solicitud es de 7 (siete) días o 7 x 24 horas a partir de la fecha y hora de salida especificada en el billete”, dijo Kuswardozo. (Reporte de Cepi Kurnia, tvOne, Bandung)
KAI registra el reembolso de las multas por inundaciones de Pekalongan que alcanzan los 3.500 millones de IDR
KAI registró que el valor de los reembolsos de billetes de tren alcanzó los 3.500 millones de IDR debido a las interrupciones operativas causadas por las inundaciones en Pekalongan, Área Operativa (DOP) 4 Semarang.
VIVA.co.id
19 de enero de 2026
