Miércoles, 11 de febrero de 2026 – 10:24 WIB
Jacarta – Garantiza que Bank Mandiri Taspen se comprometa a brindar servicios bancarios integrales y consistentes a los clientes. Las relaciones con los clientes no son sólo transacciones, sino un recorrido de servicio.
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Esto se enfatizó para conmemorar el 11.º aniversario mediante la celebración simultánea de celebraciones en 38 ciudades de Indonesia el sábado (2/7/2026). Uno de los centros de celebración se llevó a cabo en la ciudad de Manado y contó con la asistencia de cientos de clientes del servicio jubilados que también disfrutaron del ambiente de unión.
El presidente del Banco, Mandiri Taspen, Panji Erawan, dijo que con el tema “Creciendo juntos”, el 11º aniversario refleja el viaje del Banco Mandiri Taspen, que se ha construido con la cooperación, la confianza y el arduo trabajo de todas las partes interesadas, especialmente en el servicio al segmento de jubilados y a las MIPYME.
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“Estos once años no se tratan sólo de los números, sino de todas las partes que nos apoyan para relacionarnos con los clientes y seguir creciendo”, citó Panji en su comunicado del miércoles 11 de febrero de 2026.
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También explicó la implementación de tres pilares de Mantap como base principal de los servicios de Bank Mandiri Taspen. El pilar Mantap Sehat se materializa mediante actividades de ejercicio mensuales periódicas que involucran a más de 69.000 clientes hasta 2025, además de ofrecer 193 clínicas de salud gratuitas en toda Indonesia.
“El Banco Mandiri Taspen es fuerte si sus clientes también son fuertes y saludables”, explicó Panzi.
Pilar Mantap anima a los jubilados activos a ser productivos y socializar a través de diversas actividades sociales y comunitarias. Uno de los programas destacados, Gran club de cocina, Ahora cuenta con casi 14.000 miembros, junto con muchas otras comunidades que acercan a los clientes.
Mientras tanto, el pilar de Mantap Sejahtera se centra en el empoderamiento económico a través del espíritu empresarial. Bank Mandiri Taspen ayuda a los jubilados a desarrollar negocios en una variedad de campos, desde batik, hidroponía hasta cultivo de langosta, incluido el programa Warung Mantap Sejahtera, agentes de mensajería, negocios de alimentos congelados, así como Mantapreneur Upgrade con provisión de estrategia de exportación y marketing digital.
“Es un motivo de orgullo ver que los productos de nuestros clientes penetran en los mercados extranjeros. Esto demuestra que los jubilados aún pueden trabajar y seguir siendo competitivos”, añadió Panji.
En su undécimo aniversario, Bank Mandiri Taspen también continúa promoviendo el uso de aplicaciones de banca móvil. Moviéndose Facilitar a los clientes la asistencia y pago de diversos requerimientos mensuales sin visitar la sucursal.
