Actualmente, la página de inicio de YouTube no se carga para muchos usuarios debido a una interrupción global generalizada que afecta a la plataforma.
Miles de usuarios en todo el mundo experimentan el error “Algo salió mal” al intentar acceder a la página de inicio de la aplicación y al sitio de escritorio.
Según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector, los problemas comenzaron a reportarse alrededor de las 8 p.m. hora del este del martes. A las 8:50 p. m., el sitio había registrado alrededor de 320.000 informes de interrupciones sólo en los Estados Unidos.
Hasta el momento, ni Google ni YouTube han emitido una declaración oficial sobre la interrupción.
Los usuarios informan problemas en las redes sociales.
Muchos usuarios recurrieron a las redes sociales para compartir los problemas que estaban experimentando.
Una persona escribió en
Otro añadió: “Todo el mundo dice que YouTube no funciona, pero parece que la pantalla principal está en blanco, al menos para mí. Todavía puedo buscar y ver vídeos. ¿Tal vez sea sólo un problema de persona a persona?”.
Un tercer usuario informó: “Me di cuenta de que YouTube tenía problemas el martes por la noche EST, pero hago clic en mis suscripciones y se cargan y funcionan bien. Simplemente no puedes acceder a la página principal”.
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¿Cómo solucionar el error “algo salió mal”?
El problema parece estar del lado del servidor, lo que significa que probablemente se origina en los sistemas de YouTube y no en dispositivos individuales o conexiones a Internet.
Sin embargo, si el problema es específico de su dispositivo o red, puede intentar los siguientes pasos:
Actualice la página (Ctrl + F5 en el escritorio para una actualización completa).
Cambiar de red (Wi-Fi a datos móviles o viceversa).
Reinicie su dispositivo y vuelva a abrir la aplicación o el navegador.
Borre la caché y las cookies de su navegador (en Chrome: Configuración → Privacidad → Borrar datos de navegación) o borre la caché de la aplicación (Android: Configuración → Aplicaciones → YouTube → Almacenamiento → Borrar caché).
Actualice la aplicación de YouTube a través de su tienda de aplicaciones.
Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.
Desactive temporalmente las VPN, los bloqueadores de anuncios o las extensiones del navegador.
Intente utilizar el modo de navegación incógnito o privado.
Si la interrupción afecta a toda la plataforma, es posible que los usuarios tengan que esperar a que YouTube resuelva el problema.
