Viceministra de la PANRB inspecciona el transporte público de regreso a casa en aeropuertos y puertos para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio

miércoles, 18 de marzo de 2026 – 19:16 WIB

Jacarta – El viceministro de Empoderamiento del Aparato Estatal y Reforma Burocrática (PANRB), Purwadi Arianto, llevó a cabo una revisión de la implementación de los servicios de transporte público en las áreas aeroportuarias y portuarias durante el Eid para garantizar que los estándares del servicio público sean de calidad, eficientes y estén orientados a la satisfacción del público.

El viceministro Purvadi enfatizó que los proveedores de servicios de transporte público en áreas aeroportuarias y portuarias deben garantizar el cumplimiento de estándares mínimos de servicio que incluyen seguridad, protección, comodidad, asequibilidad y puntualidad. Aparte de eso, la experiencia de los funcionarios a la hora de brindar un servicio receptivo, amigable e integral también es un factor importante para lograr un servicio excelente.

“El gobierno está comprometido a garantizar que los servicios de transporte funcionen de manera óptima durante el período de Eid al-Fitr. Alentamos a fortalecer la coordinación entre agencias y la integración entre modos de transporte para garantizar viajes fluidos de ida y vuelta, así como minimizar posibles interrupciones en el servicio”. Dijo al revisar los servicios en el aeropuerto Soekarno Hatta y el puerto de Tanjung Priok el miércoles (18/3/2026).

¡Estafa de Ramadán al descubierto! He aquí cómo protegerse

La revisión es parte de los esfuerzos para fortalecer la supervisión de la implementación de reformas burocráticas, particularmente en el sector del transporte, uno de los servicios públicos estratégicos que tiene un vínculo directo con la comunidad. Durante el evento, el Viceministro de PANRB también revisó los diversos modos de transporte disponibles, incluidos los servicios de ventanilla, el transporte masivo y los lanzaderas vinculados a otros sistemas de transporte.

Además, enfatizó la importancia de la integración entre modos de transporte para apoyar una movilidad comunitaria eficiente y sostenible. La integración de los servicios de transporte es clave para crear un sistema de servicios eficiente. Debería ser fácil para las personas cambiar de un modo a otro sin obstáculos.

No solo para proteger el tráfico, sino también para proteger los servicios de regreso a casa frente a Palm Post.

“Los servicios de transporte público en aeropuertos y puertos marítimos son la primera cara del servicio público que experimenta la gente. Por lo tanto, la calidad del servicio realmente debe mantenerse tanto en términos de seguridad como de comodidad y facilidad de acceso”, dijo el Viceministro de PANRB.

Durante la inspección, el Viceministro de Transporte Suntana también estuvo presente para garantizar que todos los servicios de transporte fueran seguros, fluidos y estuvieran bajo control. Actualmente, el Ministerio de Transporte ha realizado diversos preparativos con todas las partes interesadas para una repatriación y un regreso sin problemas.