Miércoles, 20 de mayo de 2026 – 13:23 WIB
Jacarta – Telkomsel continúa fortaleciendo el desempeño de la compañía en 2025 al enfatizar el espíritu de “servir con todo el corazón” como base para brindar servicios digitales más relevantes y valiosos a los consumidores.
En medio de una dinámica industrial desafiante, Telkomsel liderará constantemente iniciativas de la industria digital a través de estrategias de simplificación de productos, ajustes de precios y optimización de la cartera de servicios, que comenzarán a tener un impacto positivo en la segunda mitad de 2025.
Esto se refleja en el mejor desempeño de la compañía con un crecimiento del beneficio neto del 14,7% intertrimestral (QoQ) y un crecimiento del EBITDA del 5,4% QoQ, lo que refleja el impulso de recuperación cada vez más fuerte. Esta experiencia en desempeño sostenible se logrará fortaleciendo el papel de Telkomsel como facilitador del ecosistema digital mediante el desarrollo de servicios de banda ancha, aprovechando las capacidades basadas en IA e integrando el ecosistema digital para acelerar la transformación digital en Indonesia.
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El director presidente de Telkomcel, Nugroho, dijo: “El año 2025 es un impulso importante para Telkomcel en el fortalecimiento de las bases para un crecimiento más saludable, de mejor calidad y más sostenible. En medio de una dinámica industrial aún desafiante, Telkomcel continúa liderando el mercado. Citado el miércoles 20 de mayo de 2026
Rendimiento de calidad y relevancia de los servicios digitales A lo largo de 2025, Telkomsel registra unos ingresos de 109,3 billones de IDR y un beneficio neto de 19,7 billones de IDR, respaldados por la transformación hacia un crecimiento de mayor calidad. La contribución de los servicios digitales empresariales, que alcanza más del 95% de los ingresos móviles y el crecimiento del tráfico de datos del 15% anual, son fuertes indicadores de la relevancia de los servicios de Telkomsel para responder a las necesidades digitales de las personas.
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Por otro lado, la estrategia con la calidad también se refleja en la base de clientes consolidada de 156,1 millones de clientes, con un ARPU que aumentó a 45.000 IDR a finales de año, lo que refleja una productividad cada vez mayor. Telkomcel continúa fortaleciendo la experiencia del cliente mediante el desarrollo de servicios convergentes con una penetración que alcanza el 59%, junto con la incorporación de clientes de banda ancha fija cuya base total superó los 10 millones de clientes, lo que subraya el papel de Telkomcel en la provisión de una creciente conectividad doméstica.
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Servicios valiosos: Brindar operaciones digitales y servicios de estilo de vida brindando oportunidades y beneficios reales a la sociedad, brindando servicios digitales que respalden las operaciones de Telkomsel, aumenten la productividad y mejoren los estilos de vida digitales cotidianos. Desde las necesidades de comunicación hasta el entretenimiento, las soluciones basadas en IA están cada vez más integradas en el ecosistema de servicios. Impacto social y ecosistema digital inclusivo El crecimiento del ecosistema digital está dirigido a crear un impacto inclusivo y sostenible.
