PlayStation Network o PSN estuvo fuera de servicio para miles de usuarios el jueves, según Downdetector, y la gente estaba dando a conocer sus quejas. Al momento de escribir este artículo, la plataforma que rastrea las interrupciones de sitios, aplicaciones y servicios en tiempo real mostró que más de 2300 usuarios experimentaban problemas.
La mayoría parecía tener problemas de conexión con el servidor. “¿Alguien tiene problemas para conectarse?” uno preguntó en la página de comentarios de Downdetector.
Debido a la interrupción, los jugadores tampoco pudieron acceder a ciertos títulos. “¿Alguien sabe si Dead By Daylight está roto? ¿Actualmente no arranca y reiniciar no hace nada? PlayStation 5”, preguntó uno. Otro respondió: “Sí, lo mismo, creo que la Playstation está rota”.
La causa de la interrupción reportada aún no se conoce y PSN o Sony aún no han emitido un comunicado al respecto. Mientras tanto, varios jugadores acudieron a la sección de comentarios y acudieron en masa a X para dar a conocer sus frustraciones.
PSN caído: los jugadores comparten sus reacciones
Una persona preguntó: “¿Alguien puede unirse a una fiesta o ver que hay amigos allí?” ”, y otro respondió “Actualmente estoy experimentando este problema. No puedo ver la lista de amigos ni ver qué fiestas están disponibles”, en la página de Downdetector.
En X una persona frustrada dicho “Una vez más @PlayStation está caída, qué sorpresa”. Otro comentó en la publicación de PlayStation sobre el juego de la historia del origen de James Bond, que decía “La red de PlayStation no funciona, pensé que mi cuenta había sido pirateada”.
Muchos otros dejaron claro que esperaban mejores servicios. “PlayStation necesita mejorar su red”, dicen dicho. Otro pedido En una página de soporte de PS en EE. UU., publique “¿Por qué PSN no funciona?”.
PSN rota: cómo solucionar problemas
Si los usuarios tienen problemas de conexión, algunas de las soluciones incluyen verificar las credenciales de inicio de sesión, restablecer la red de la consola y el caché del usuario. Sin embargo, estas son alternativas que se pueden probar si no se reportan cortes de red o de servicio. Dado que varias personas están experimentando este problema, parece ser un problema en la red PlayStation y es poco probable que las soluciones a nivel de usuario lo resuelvan.
Algunos también informaron que sus listas de amigos y fiestas no se cargaban. Si bien esto puede suceder debido a interrupciones del servidor, como parece ser el caso aquí, se pueden hacer algunos intentos para resolver el problema a nivel de usuario. Estos incluyen reiniciar la consola, cerrar sesión y volver a iniciarla, restaurar licencias de la consola o reconstruir la base de datos. Sin embargo, dado que varias personas están experimentando el problema, es poco probable que estas soluciones a nivel de usuario resuelvan el problema y se recomienda a los jugadores que esperen hasta que se restablezcan los servicios de PSN en PlayStation.
