Sábado, 20 de junio de 2026 – 01:32 WIB
Jacarta – El desarrollo de la inteligencia artificial (IA) se está acelerando. A diferencia de los humanos que necesitan descansar, vacaciones y dormir, la IA puede trabajar las 24 horas seguidas. Esta tecnología ahora se utiliza para responder a los clientes, generar informes, analizar datos, escribir códigos y ayudar en los procesos de producción en diversas industrias.
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Esta situación plantea una gran pregunta que economistas, empresas tecnológicas y trabajadores de todo el mundo están empezando a debatir: si la IA puede funcionar incansablemente, ¿siguen siendo necesarios los humanos en el mundo del trabajo?
Un nuevo capítulo de la transformación digital, la IA tiene prioridad
Diversos informes de organismos internacionales, citados por VIVA el sábado 20 de junio de 2026, muestran que la respuesta no es tan simple como “sí” o “no”. La IA tiene el potencial de reemplazar algunos empleos, pero al mismo tiempo también creará nuevos tipos de empleos que nunca antes existieron.
La IA está empezando a hacerse cargo de las tareas rutinarias
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Los trabajos más afectados por la IA son los que implican tareas repetitivas y predecibles. Desde la entrada de datos, la administración básica, el servicio al cliente sencillo hasta el procesamiento de documentos ahora se pueden hacer más rápido con la ayuda de la IA.
Una investigación del FMI encontró que las regiones con altas tasas de adopción de IA, particularmente empleos de servicios poco calificados y algunos empleos de nivel medio, están experimentando caídas en el empleo en algunos sectores.
Esto explica por qué muchas empresas están empezando a reducir los requisitos laborales para tareas automatizadas.
Pero la IA no siempre reemplazará a los humanos
Aunque a menudo se la considera una amenaza, muchos estudios muestran que la IA puede servir como una herramienta para los trabajadores humanos en lugar de un reemplazo total.
Según un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), muchos empleos sufrirán cambios en su forma de trabajar, no desaparecerán por completo. La IA automatiza algunas tareas en el trabajo, pero aún se necesitan humanos para la toma de decisiones, la creatividad, la comunicación y la supervisión.
En otro estudio de miles de agentes de servicio al cliente, el uso de la IA pudo aumentar la productividad de los trabajadores en casi un 15 por ciento, especialmente para los trabajadores que eran relativamente nuevos en sus trabajos.
Están surgiendo nuevas profesiones que antes no existían.
