La aplicación de entrega instantánea DoorDash no funciona para miles de usuarios a partir del domingo por la tarde, según DownDetector. Los usuarios informan haber recibido un mensaje de error “algo salió mal” al intentar acceder a los servicios de entrega en DoorDash.
En DownDetector, que rastrea estas interrupciones en función de los informes de los usuarios, alrededor de 6.000 usuarios informan problemas con DoorDash.
Según DownDetector, los usuarios han informado de varios problemas, incluidos mensajes posteriores de “algo salió mal” y “error inesperado, inténtalo de nuevo”.
Aquí hay un gráfico de los informes de interrupciones, tal como aparecen en Down Detector:
Sin embargo, la mayoría de los usuarios informaron que estos problemas ocurrieron cuando intentaron revisar su carrito. El 38% dijo que la aplicación no funcionaba, mientras que el 17% informó problemas con los pedidos.
Hasta el momento, DoorDash no ha lanzado una actualización oficial, a pesar de que cientos de usuarios de la popular plataforma de entrega instantánea se han quejado en línea de errores al realizar pedidos. No se envía respuesta a través del Cuenta DoorDash Help Xresponsable de procesar las quejas de los usuarios en la plataforma.
Los usuarios frustrados se quejan de problemas
Cientos de usuarios frustrados de DoorDash recurrieron a las redes sociales para expresar su frustración por la interrupción. DoorDash tiene aproximadamente 56 millones de usuarios activos mensuales, casi el 60% de los cuales se encuentran en los Estados Unidos.
Muchos de ellos aparecieron en X para quejarse de los problemas del domingo por la tarde.
“DoorDash se está portando mal. ¿Tendré que cocinar yo mismo esta noche? Dios mío”, escribió un usuario.
“Door Dash, ¿están todos teniendo problemas en el área de Raleigh, Carolina del Norte? » agregué uno. “Seguimos intentando realizar un pedido y seguimos recibiendo un mensaje de error. Lo intenté en dos teléfonos diferentes”.
“¿DoorDash tomó el dinero de otra persona esta noche con un ‘error’ o solo el mío? dijo uno.
“DoorDash está arreglando tu maldita aplicación**. Estoy tratando de alimentar a mi familia”. escribió un usuario enojado.
“DoorDash, ¿qué está pasando? Tengo hambre y estoy a punto de morirme de hambre ahora “, añadió otro.
“¿Cuánto tiempo durará en DoorDash???? Necesito mi comida jajaja”, dijo uno.
Esta historia se está actualizando actualmente.
