Los prestamistas hipotecarios de Westpac temen que se les esté expulsando con objetivos de ventas “poco realistas”, que están luchando por alcanzar en un mercado inmobiliario que se debilita.
En mayo, se notificó a los agentes hipotecarios de los cuatro grandes bancos sobre nuevos objetivos de ventas que aumentarían el monto total en dólares de los acuerdos que cierran por trimestre.
Las metas ajustadas regresadas a abril se presentaron con una breve consulta y explicación.
Los aumentos en los requisitos de préstamo para los corredores oscilan entre un modesto 2,5 por ciento y un 33 por ciento.
Algunos prestamistas informaron haber aumentado su meta trimestral en al menos $1 millón.
Se han elaborado nuevos objetivos para todos los prestamistas excepto en Australia del Sur y el Territorio del Norte.
Según el sindicato del sector financiero, los prestamistas que no cumplan estos “objetivos poco realistas” se enfrentarán a “consecuencias de rendimiento”, incluido el despido.
Desde que se establecieron los nuevos objetivos en mayo, algunos prestamistas supuestamente han puesto en marcha planes de mejora del desempeño.
En el mundo empresarial en general, muchos trabajadores ven los PIP como una forma de despedir al personal sin pasar por el proceso de despido adecuado.
Como informó anteriormente el Mail, se dice que la NAB es conocida por esta práctica.
Los trabajadores de Westpac intentan alcanzar objetivos de ventas “poco realistas” para finales del trimestre
Fuentes familiarizadas con la situación dijeron que no había “una justificación clara” para los objetivos ajustados, a los que “se les dieron diferentes objetivos dentro del mismo equipo…” entre los corredores individuales.
Según una fuente, a una persona se le puede dar un nuevo objetivo que representa un aumento del 15 por ciento, “mientras que la persona sentada a su lado tiene una doble bala”.
Mientras tanto, quienes hacían preguntas fueron rechazados por sus superiores y les dijeron que la información no era “relevante” o que no era su “lugar” preguntar, afirmó el personal de Westpac.
Un empleado de Westpac de la división de financiación de viviendas del banco dijo que todo su equipo recibió una “cantidad diferente”.
“Le pregunté a mi jefe cómo se calculaba el aumento objetivo y me dijo que la información no era “relevante” para mi trabajo”, dijo el empleado bajo condición de anonimato.
Otro trabajador de Westpac dijo que su gerente también los cerró.
“Cuando pregunté cuál era la justificación de los objetivos estrictos, me dijeron que no me correspondía hacer preguntas”, dijeron.
Otro prestamista afirmó que se vieron “obligados a tomar vacaciones anuales antes de aumentar los objetivos”, lo que hizo que alcanzar el nuevo punto de referencia fuera más difícil.
Los nuevos objetivos se aplican a todos los prestamistas hipotecarios de Westpac, excepto en el Territorio del Norte y Australia del Sur.
‘Si hubiera sabido que (los objetivos) estaban aumentando nuevamente, no me habría despedido. ¿Por qué Westpac no pudo avisarme con más antelación? Dijo el prestamista.
Otro trabajador de Westpac criticó el cambio de portería como “no remotamente realista” para el mercado actual.
Se entiende que el personal ya está bajo una inmensa presión para “cerrar acuerdos a toda costa” antes de que se implementen los objetivos de ventas ajustados.
Un sindicato del sector financiero ha advertido que el presupuesto federal y el debilitamiento del mercado inmobiliario podrían exacerbar la presión sobre los trabajadores a medida que los inversores buscan llevar su dinero a otra parte.
En consecuencia, el aumento del listón podría provocar un agotamiento masivo y dimisiones y un “éxodo” del personal de préstamos, haciendo que el mercado hipotecario de Australia sea aún menos competitivo, advirtió también el sindicato.
El mercado inmobiliario se desacelerará ante estos objetivos agresivos, con Sydney y Melbourne en declive, mientras que otras ciudades están ganando impulso, ya que la corrección posterior al auge coincide con los cambios impositivos provenientes del último Presupuesto.
Los últimos datos de Quotality muestran que Sydney tuvo la semana pasada sus ventas de subasta más débiles en más de seis años.
Las ventas en subastas de Melbourne también cayeron a su nivel más bajo en casi cinco años.
En una declaración, una portavoz de Westpac dijo que los diversos objetivos de los prestamistas dependían de factores como “el carácter, la experiencia, la combinación de la cartera y las condiciones del mercado local”, asegurando que “las suposiciones sean apropiadas y no únicas para todos”.
“El préstamo es un factor que utilizamos para medir el desempeño y hemos realizado cambios en algunos objetivos a medida que las circunstancias han cambiado en los últimos meses”, dice el comunicado.
“Westpac revisa periódicamente cómo apoyamos a nuestros prestatarios y evalúa el desempeño para garantizar que nuestro enfoque refleje las necesidades de los clientes, las condiciones del mercado y nuestros compromisos de préstamos responsables”.
