La magia de Disney se ha extinguido en YouTube TV, y los canales de la compañía desaparecieron después de que fracasaran las negociaciones contractuales entre las dos compañías.

Un adolescente posa para una foto mientras sostiene un teléfono inteligente frente a un logo de YouTube (REUTERS)

La interrupción se produjo incluso antes de que el acuerdo anterior finalizara oficialmente a la medianoche ET, y ambas partes no pudieron resolver su disputa de precios.

Disney ha estado presionando para que se aumenten las tarifas, algo que Google no está dispuesto a aprobar.

¿Cómo obtener un reembolso?

Con la interrupción vigente, YouTube TV dijo que proporcionará un crédito único de $20 si la interrupción continúa.

“Sabemos que este es un resultado frustrante y decepcionante para nuestros suscriptores y continuamos instando a Disney a trabajar con nosotros de manera constructiva para llegar a un acuerdo justo que restablezca sus redes en YouTube TV. Si su contenido permanece fuera de YouTube TV durante un período prolongado, ofreceremos a los suscriptores un crédito de $20”, dijo un representante de YouTube, citado por Variety.

La plataforma actualmente cobra $82,99 por mes por su plan básico. Los espectadores de todo el país ahora se ven privados de sus estaciones locales de ABC y de toda la programación de ESPN, desde la NFL y el fútbol universitario hasta las transmisiones de la NBA y la NHL.

¿Qué pasó?

Google anunció que la eliminación de las redes propiedad de Disney comenzaría a las 9 p.m. PT el 30 de octubre, pero muchos clientes informaron haber perdido el acceso antes. La compañía también comenzó a eliminar grabaciones de DVR conectadas a estos canales.

Disney ya había advertido a los espectadores el 23 de octubre que sus canales corrían el riesgo de ser abandonados.

YouTube TV sigue siendo el mayor proveedor de televisión en vivo por Internet en Estados Unidos, con más de 10 millones de suscriptores. Disney es el siguiente en la fila después de integrar Hulu + Live TV con Fubo en un acuerdo reciente, lo que eleva su número combinado de suscriptores en América del Norte a casi 6 millones.

Las redes que se eliminarán son: ABC, ESPN, ESPN2, ESPNU, ESPNews, Freeform, FX, FXX, FXM, Disney Channel, Disney Junior, Disney XD, SEC Network, Nat Geo, Nat Geo Wild, ABC News Live, ACC Network, Localish; a nivel español, ESPN Deportes, Baby TV Español y Nat Geo Mundo.

Choque entre Disney y Charter

En 2023, Disney y Charter se vieron envueltos en un enfrentamiento muy público sobre un acuerdo de renovación, aunque las dos compañías finalmente llegaron a un acuerdo justo a tiempo para evitar una interrupción prolongada.

Un año después, ESPN y otras cadenas propiedad de Disney desaparecieron de DirecTV durante casi dos semanas antes de que las partes pudieran resolver su disputa.

A principios de este mes, Disney renovó silenciosamente su acuerdo de distribución con Comcast, marcando una de las pocas negociaciones recientes que terminaron sin tensión alguna.

En diciembre de 2021, Disney y Google resolvieron su propia disputa contractual después de un breve apagón de dos días en YouTube TV. El servicio en sí solo existe desde abril de 2017, pero ya ha superado varias batallas de transporte de alto perfil.

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