Domingo 30 de noviembre de 2025 – 11:30 WIB
Jacarta – Telkomsel está preparado para hacer frente a las inundaciones. Aquí se comprende el aumento del tráfico de datos, especialmente para los servicios de transmisión de vídeo, las redes sociales y los juegos en línea durante la Navidad de 2025 y el Año Nuevo 2026 (Nataru).
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Para anticiparse a la avalancha de datos de carga útil, Telkomsel lo anticipa optimizando las redes 4G y 5G en 437 puntos concurridos, como centros comerciales, rutas de regreso a casa, aeropuertos, puertos, áreas residenciales y lugares de culto, además de realizar monitoreo a través de 15 puestos de advertencia de red.
La red 5G de Telkomsel está disponible en ciudades prioritarias, admitirá un total de más de 5.000 BTS 5G para finales de 2025 y se verá reforzada por la tecnología de red autónoma de IA.
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Para garantizar que los clientes sigan disfrutando cómodamente de la conectividad en casa, Telkomsel también se esfuerza por mantener la calidad de los servicios de Internet en el hogar mediante la modernización de equipos y reparaciones proactivas.
“Al fortalecer la red y la tecnología líder, nos comprometemos a mantener la calidad de la conectividad para que cada momento de estar juntos se pueda disfrutar sin problemas”, dijo Indra Mardiatna, directora de red de Telkomsel, el sábado 29 de noviembre de 2025 en Yakarta.
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Para brindar un fácil acceso a los servicios, Telkomsel ha preparado varios productos, desde servicios de migración de tarjetas SIM/eSIM, asistencia del servicio MyTelkomsel hasta el intercambio de POIN de Telkomsel, a través de 17 publicaciones principales y 13 publicaciones regulares en varias ubicaciones estratégicas, así como 1 publicación digital en TikTok.
En el mismo contexto, el director de ventas de Telkomcel, Stanislaus Susatyo, trató de garantizar que se pudiera acceder fácilmente a los servicios de Telkomcel durante el período especial de Navidad en POSCO, Grapari, Digital o varios puntos de servicio.
“Todo nuestro equipo está listo para que Nataru brinde una experiencia cómoda y amigable para todos los grupos”, explicó.
Aparte de eso, los servicios de Telkomcel se pueden encontrar en 437 puntos concurridos optimizados de la red y mejoran las experiencias de estilo de vida digital de los clientes con una gama de ofertas exclusivas de Sympathy, Halo y by.U.
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VIVA.co.id
29 de noviembre de 2025
