Miles de usuarios en todo Estados Unidos se quejaron de que ARC Raiders dejó de funcionar el miércoles debido a una interrupción masiva de Amazon Web Services (AWS). Otros juegos, incluidos Fortnite, Among Us y Rocket League, también cayeron.
Los usuarios de las redes sociales informaron haber visto un error ARAU0297 en Arc Raiders. El mensaje ARAU0297 suele aparecer como “Los servicios en línea no están disponibles actualmente” o “Error de conexión en línea”, impidiendo a los jugadores acceder al emparejamiento o incluso llegar al menú principal. Es probable que el problema se deba a problemas de autenticación y comunicación de red que han afectado a los usuarios de PC, Xbox y PlayStation.
Correcciones en PC (Steam/Epic)
En Windows, ARAU0297 se relaciona más comúnmente con problemas de IP/DNS o con una hora inexacta del sistema. Pruebe los pasos a continuación en orden y pruebe el juego después de cada uno.
1) Comprueba tu conexión a Internet
Cierra ARC Raiders, ejecuta otro servicio o juego en línea y confirma que tu conexión es estable. Si tiene Wi-Fi, cambie a Ethernet o acérquese al enrutador para minimizar la pérdida de paquetes al conectarse.
2) Reinicie el equipo de red para actualizar su dirección IP pública
Apague su módem y enrutador durante varios minutos, luego vuelva a conectarse e inténtelo nuevamente. Los jugadores detrás de CGNAT a veces necesitan que su ISP emita una nueva dirección IP pública o reemplace el hardware de enrutamiento, especialmente si The Finals no puede conectarse en la misma red.
3) Completar la vinculación de la cuenta de Embark fuera del cliente
Inicie sesión en su perfil de Embark en un navegador y asegúrese de que esté correctamente vinculado a su cuenta de la plataforma. Si no está completo, completa el proceso y luego reinicia el juego.
4) Reparar EAC y validar archivos del juego.
Verifica la instalación a través de tu iniciador y ejecuta el iniciador Easy Anti-Cheat una vez con privilegios de administrador antes de reiniciar el juego.
Correcciones en PlayStation 5
El error suele aparecer tras una desconexión o un intento fallido de conexión.
Reinicie la consola y el enrutador.
Volver a sincronizar o alternar la configuración automática de fecha, hora y horario de verano: muchos jugadores informan un éxito instantáneo después de corregir las distorsiones del reloj.
Si acaba de comprar el juego, restaure las licencias a través de la configuración de la cuenta de PS5.
Borrar el caché y reconstruir la base de datos desde el modo seguro también puede ser útil en combinación con un reinicio del enrutador.
Correcciones en Xbox Series X|S
Reinicie la consola y el equipo de red, luego pruebe la transmisión en la nube como prueba de comparación.
Alternar la hora automática, ajustar la zona horaria y reiniciar: una desviación menor del reloj provocó repetidos errores de inicio de sesión para algunos usuarios.
Cambiar temporalmente la región de la consola resolvió los bucles persistentes en casos excepcionales.
Verifique el estado de NAT y hable con su ISP sobre CGNAT, IPv6 o cómo reemplazar el hardware del enrutador defectuoso si el problema persiste.
