lunes 12 de enero de 2026 – 15:11 WIB
Jacarta – La Policía Nacional 110 garantiza que todas las personas en Indonesia puedan acceder a la línea directa de la policía o al servicio del centro de contacto sin costo alguno.
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Jefe de la Oficina de Información Pública (Karopenmas) de la División de Relaciones Públicas de la Policía Nacional, General de Brigada Pol. El lunes, Trunoyudo Wisnu Andiko en Yakarta dijo que el Servicio 110 es el canal oficial de la policía nacional, listo para satisfacer sus necesidades dondequiera que estén.
Para acceder a él basta con llamar al 110 a través del teléfono móvil o fijo.
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“Las personas que llamen para acceder al número 110 serán conectadas directamente con un operador que les prestará servicios en forma de información, denuncias y reclamaciones”, afirmó.
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En este servicio, Polri también ha preparado un sistema de aplicación integrado que le permite registrar digitalmente cada interacción entre el público y Polri para que pueda controlar su respuesta a las necesidades de la comunidad.
Además, el General de Policía de Una Estrella dijo que el servicio 110 es una forma del compromiso de la Policía de brindar servicios rápidos, fáciles y receptivos.
“La existencia del servicio del Centro de Contacto 110 Polri está destinada a satisfacer las esperanzas y necesidades de las personas en todo el mundo”, afirmó.
Dijo que a través de este servicio la Policía Nacional espera que el pueblo pueda sentir más la presencia del Estado, especialmente al brindar protección, orientación y servicio de manera rápida y profesional.
Anteriormente, el Jefe de la Policía Nacional, General Pol. Listyo Sigit Prabowo ordenó acelerar la respuesta del servicio de emergencia 110 y ampliar el seguimiento digital Propam para mejorar la calidad de los servicios públicos de la Policía.
Dijo que el servicio 110 debe hacer que la presencia policial sea fácilmente accesible para las personas cuando la necesiten.
La aceleración del servicio también se lleva a cabo mediante mejoras del sistema digital, integración de datos y monitoreo automático para que los informes puedan enviarse rápidamente a los oficiales de campo. (hormiga)
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11 de enero de 2026
