La ministra de Comunicaciones, Annika Wells, ha sido criticada por el silencio de la radio después de que Telestra cortara a millones de clientes el acceso a llamadas telefónicas, datos móviles y pagos electrónicos.
Telstra experimentó fallas generalizadas en la red en toda Australia el miércoles por la mañana, lo que interrumpió los servicios telefónicos e Internet, inutilizó los sistemas EFTPOS en cafés, taxis y minoristas y obligó a cerrar algunas empresas.
Wells, el ministro responsable de las telecomunicaciones y de exigir responsabilidades a Telstra, estaba de vacaciones anuales mientras el primer ministro Anthony Albanese se apresuraba a acudir a los medios para criticar el apagón poco después de que ocurriera.
En cambio, en su publicación de Facebook apareció una publicación programada promocionando el programa de conectividad digital del gobierno, que fue eliminada por su equipo de redes sociales, ya que ella permaneció en silencio sobre la interrupción de la oposición.
Wells, anteriormente obligada a pagar los gastos de viaje financiados por los contribuyentes después de infringir las reglas y enfrentar críticas por llevar a su marido a eventos deportivos con fondos públicos, ahora está bajo presión por no presentarse mientras Telstra investiga si alguien murió después de no llamar al triple cero.
Wells finalmente respondió seis horas después de que comenzaran los disturbios, y el líder de la oposición, Angus Taylor, exigió que regresara inmediatamente de su licencia para lidiar con la crisis.
“El ministro necesita presentarse y explicar a los australianos lo que pasó aquí”, dijo Taylor.
“Necesita explicar qué pasó, por qué pasó y qué van a hacer para asegurarse de que se arregle y no vuelva a suceder”.
Bajo fuego: el líder de la oposición, Angus Taylor, ha pedido que Anika Wells (en la foto) regrese de sus vacaciones y “se ponga al día” tras el apagón de Telstra. ella esta libre el miercoles
Wells compartió una publicación aparentemente programada, y ahora eliminada, sobre una publicación de “fortalecimiento de la conectividad” debido a interrupciones de Telstra.
Taylor dijo: ‘Seguimos viendo fracasar a este ministro. Ella falló la última vez. No se presentó a tiempo para explicarles lo que estaba sucediendo a los australianos.
“Es hora de que ella explique a los australianos lo que pasó aquí”.
Sus asesores de medios emitieron una declaración en nombre de Wells, seis horas después de que se informara por primera vez sobre el apagón. Más tarde, Wells regresó de sus vacaciones anuales y finalmente habló en una conferencia de prensa entre las 2 p.m.
“El Custodio Triple Cero ha informado que algunas personas que llaman no han podido conectarse al ECP y Telstra está investigando esto”, dijo un comunicado de la oficina de Wells.
‘Todas las empresas de telecomunicaciones, incluida Telstra, tienen requisitos estrictos con respecto a los controles de bienestar para las llamadas Triple Zero desconectadas y el Custodio de Triple Zero está en comunicación regular con Telstra para recibir actualizaciones sobre el progreso y los resultados de estos controles.
«Las principales prioridades hoy en día son volver a conectar a la gente y garantizar que se completen los controles de bienestar social con carácter de urgencia.
“La Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios llevará a cabo una investigación completa y Telstra debe explicar cómo y por qué ocurrió esta interrupción”.
Se espera que Albanese asista a la decisión sobre el estado de origen de esta noche en Brisbane con una delegación de líderes del Pacífico.
Anika Wells ha sido criticada anteriormente por llevar a su marido, un cabildero, por todo el país a expensas de los contribuyentes.
Albanese dijo que no había evidencia de que la interrupción de Telstra fuera causada por actividad hostil.
No se sabe si Wells asistirá con ellos en su calidad de Ministro de Deportes.
El Daily Mail se ha puesto en contacto con Wells para solicitar comentarios.
El director financiero de Telstra, Michael Acland, dijo a los periodistas el miércoles que no había pruebas que sugirieran que una “actividad maliciosa” hubiera provocado el apagón.
Pero la empresa de telecomunicaciones no conoce la “causa raíz”, afirmó.
Acland dijo que la interrupción puede haber sido causada por problemas en los centros de datos operados por Telstra en Sydney y Melbourne.
Se le preguntó al Sr. Ackland si alguien había muerto después de que algunos clientes no pudieran llamar a Triple Zero, estuvieran cortados y no pudieran comunicarse con los servicios de emergencia.
‘Hemos realizado controles de seguridad. No tengo ninguna información para compartir al respecto en este momento”.
Los australianos también tuvieron dificultades para acceder a los servicios gubernamentales y realizar pagos porque no podían recibir los códigos de verificación enviados por mensaje de texto.
El transporte también se vio sumido en el caos cuando todos los servicios de trenes regionales en Victoria fueron suspendidos el miércoles por la mañana, interrumpiendo las principales líneas ferroviarias en Nueva Gales del Sur.
Los conductores de vehículos eléctricos también se vieron afectados, ya que algunas estaciones de carga no estuvieron disponibles debido al apagón.
En ese desafortunado momento, la directora ejecutiva de Telstra, Vicky Brady, estaba de vacaciones en el extranjero. Ella no respondió a la interrupción.
“Vicky se encuentra actualmente en el extranjero y regresará en los próximos días”, dijo un portavoz de Telstra.
‘Nuestro director financiero, Michael Ackland, es el representante de Vicki y está a cargo del asunto. Vicky estuvo informada y actualizada durante toda la mañana. Estamos logrando buenos avances en el restablecimiento de los servicios a plena capacidad.’
