Una madre que fue engañada para que comprara un auto limón plagado de problemas y arremetió contra ella a los pocos días ha desahogado su frustración.
La creadora de contenido de Melbourne, Jessica Theobald, cree haber visto el Land Rover Discovery Sport “de sus sueños” en Facebook Marketplace en noviembre de 2025.
La señora Theobald no sabía que tendría que luchar para recuperar su dinero durante los siguientes cuatro meses después de descubrir que el automóvil no estaba en condiciones de circular y que el motor estaba tan dañado que explotó cuando lo conducía.
Admite haber pasado por alto varias señales de alerta durante el proceso de compra, pero explica que fue el primer automóvil que compró para ella.
“Fui muy ingenua”, dijo la señora Theobald.
Dijo que el concesionario del automóvil le aseguró durante la llamada telefónica inicial que el motor estaba en buenas condiciones, a pesar de admitir que había sido reemplazado recientemente.
La señora Theobald dio por sentado que el motor debía ser nuevo y fue a inspeccionarlo y probarlo antes de decidirse a comprarlo.
La siguiente señal de alerta llegó cuando intentó pagar el auto, pero no pudo hacerlo en línea debido a un límite de transferencia y el banco estaba cerrado, por lo que no pudo pagarlo por teléfono.
La creadora de contenido de Melbourne, Jessica Theobald, pensó que había encontrado el Land Rover Discovery Sport “de sus sueños” en noviembre de 2025 después de encontrarlo en Facebook Marketplace.
Una semana después de comprar el auto, Jessica entró en reversa en el camino de entrada y el auto (en la foto) arrancó solo con humo saliendo de debajo del capó.
“Él dijo: “No, llámalos y diles ‘fraude’ y te comunicarán con alguien”, recordó la señora Theobald.
“Les devolví la llamada, les dije que era una estafa y de inmediato me bloquearon”.
Una tercera señal de alerta apareció cuando intentó realizar el registro.
“Estaba transfiriendo a Rego y algo pasó”, dijo la señora Theobald.
“Dijo que primero debería transfirérselo a él mismo, que no podía transfirérmelo a mí y que tendría que hacerlo en unos días”.
La señora Theobald obtuvo una garantía ampliada de 12 meses antes de conducir el coche a casa sin incidentes.
Pero a los pocos días su entusiasmo se convirtió en pánico.
“Di marcha atrás y conduje 200 metros por la carretera y el coche empezó a arrancar solo”, dijo.
Jessica dijo que tenía miedo de que el auto (en la foto) estuviera en llamas.
‘El coche estaba acelerando solo y luego hizo estos golpes. Del capó empezaron a salir ruidos muy fuertes y humo.
‘Fui al césped para detenerme y apagué el auto. Tengo miedo y sale humo del capó. Pensé que el coche se iba a incendiar.
Theobald dijo que se comunicó de inmediato con el concesionario, quien prometió conseguir una grúa, pero pasaron los días sin ayuda y con poca comunicación.
Más tarde, un mecánico emitió el veredicto devastador: el motor había explotado.
La mayor sorpresa se produjo cuando la señora Theobald reveló un detalle crítico: el coche no había pasado una prueba en carretera debido a problemas en el motor.
“Me aconsejaron que me pusiera en contacto con Asuntos del Consumidor, lo cual hice, les conté toda la historia y me dijeron que se pondrían en contacto con él”, dijo.
Cuando el comerciante finalmente volvió a ponerse en contacto, afirmó que le daría un reembolso, pero los retrasos y los mensajes contradictorios retrasaron la historia.
En un momento, otro mecánico relacionado con el motor se puso en contacto con ella directamente y le pidió que trajera el vehículo, pero afirmó que estaba “de vacaciones” hasta mediados de enero a pesar de que el concesionario seguía anunciando los coches.
Jessica Theobald (en la foto) se ha vuelto viral después de compartir el momento en que el ‘auto de sus sueños’ se convirtió en un desastre pocos días después de comprarlo en un anuncio de un concesionario en Facebook Marketplace.
Una captura de pantalla del mensaje que Jessica envió al concesionario de automóviles después de que el motor explotara.
‘Me volvió loco. Todavía estás publicando autos. “No estás de vacaciones y me has estado engañando todo este tiempo”, dijo la señora Theobald.
Según la ley victoriana, los concesionarios de automóviles deben reparar el vehículo u ofrecer un reembolso dentro del período de garantía legal de tres meses.
La señora Theobald ha iniciado un procedimiento ante el Motor Trader Fund, que ayuda a cubrir reclamaciones contra concesionarios autorizados.
Todos los concesionarios de automóviles de Victoria con licencia deben tener una licencia de comerciante de automóviles y cumplir con estrictas leyes de protección al consumidor.
También descubrió que el comerciante tenía restricciones en la licencia, incluidas condiciones sobre dónde podía operar y anunciar.
“Ya ha hecho cosas sucias antes”, dijo.
Pero la obra aún no ha terminado.
A pesar de sus sospechas, viajó cuatro horas para enfrentarse personalmente al traficante.Temió lo peor cuando intentó recuperar su dinero.
Un concesionario de automóviles solicitó un vídeo del Land Rover siniestrado
‘Me sentí mal, estaba temblando cuando llegamos. Llamé a la policía y les dije que si tenía que llamarle para informarle de lo que estaba sucediendo”, dijo la señora Theobald.
“Estoy pensando lo peor.”
Al final, la mayor parte de su pago se entregó en efectivo, mientras que el resto se transfirió en línea.
Ahora Theobald dice que ha sido inundada con mensajes de otras personas que afirman haber tenido experiencias similares, lo que plantea serias dudas sobre el comportamiento del comerciante.
“Ahora escuchar de otras personas que les ha hecho esto es realmente preocupante, no soy sólo yo”.
