Si pasas tanto tiempo como yo en las redes sociales, te habrás topado con una marca de revendedor de diseñador llamada Love Luxury.
En los últimos meses, la marca ha ganado notoriedad, no por sus productos de alta gama, sino por su extraordinaria producción en las redes sociales.
El formato de los pulidos videos de TikTok e Instagram de Love Luxury es familiar: un ‘cliente’ bien vestido entra en una de las tiendas de la marca (tienen una en Knightsbridge, el centro de Londres y Dubai) y declara su intención de realizar una compra. Un asociado de ventas produce un desfile de bolsos usados increíblemente caros.
En un vídeo que ha sido visto más de siete millones de veces en TikTok, una clienta intercambia con un asistente de ventas y su marido anunciando que van a comprar cinco bolsos Hermès, por un total de £130.000.
En otro, un apuesto cliente regala 22.000 libras esterlinas a un codiciado bolso Hermès Birkin para su novia.
Como todos los videos de Love Luxury, ambos clips se reproducen perfectamente ante las audiencias de las redes sociales: breves y caóticos con todas las características de un guión ensayado en lugar de un intercambio orgánico.
Y ahora, un nuevo anuncio de trabajo publicado por la marca en LinkedIn sugiere que estos videos cuidadosamente seleccionados sí están configurados.
For Love Luxury no es para un asistente de ventas o un autenticador de lujo, sino para un guionista/productor de historias de reality shows.
Emily Abraham es la mitad del revendedor de alta costura Love Luxury, que tiene tiendas en Londres y Dubai y un gran número de seguidores en las redes sociales.
Brevemente revelado. Los solicitantes deben tener experiencia trabajando en programas brillantes y dramáticos como ‘The Kardashians, The Osbornes, The Real Housewives y Selling Sunset’, franquicias basadas en un alto grado de realismo y momentos fabricados.
El anuncio de trabajo dice: “El puesto requiere a alguien que pueda tomar la vida real y crear historias estructuradas y convincentes manteniendo al mismo tiempo la autenticidad y el ritmo”.
Esto puede indicar a los seguidores de la marca que lo que están viendo en las redes sociales no son interacciones reales, compradores comunes y corrientes que sin vacilar gastan sumas de seis cifras, sino una técnica publicitaria calculada.
Funcionó perfectamente.
Los fundadores Adam y Emily Abraham, una brillante pareja de Instagram, abrieron su primera boutique en Knightsbridge en 2021, seguida de una segunda en Dubai el año pasado, y han expandido rápidamente la marca, posicionándose como actores clave en el mundo ultracompetitivo de la reventa de alta gama.
El negocio se basa en la exclusividad, la experiencia y, lo más importante, la confianza. La marca Hermès forma parte de un selecto grupo de expertos en reventa, y cada artículo se somete a una rigurosa autenticación según los exigentes estándares de la etiqueta.
En público, Adam y Emily presentan un frente unido en el centro de la marca. Sin embargo, en privado, las fuentes apuntan a una realidad más fragmentada: Adam pasó un tiempo considerable en Dubai mientras la operación en Londres se desarrollaba en paralelo. Mientras tanto, la hija de 13 años de la pareja, Molly, conocida en línea como Moo, ya se ha posicionado como la cara de próxima generación de la marca. Con un importante número de seguidores propios en TikTok de más de 160.000, aparece regularmente en contenido desde desfiles de la Semana de la Moda de Dubai hasta clips de patrocinio en las tiendas.
En un vídeo, se la ve comprando con un Birkin de £20.000 en el brazo. En otro, su atuendo se describía como típicamente de £200,000. Llevaba un reloj Audemars Piguet valorado en 50.000 libras esterlinas que le había comprado su padre.
Una vez más, esto es parte de la misma narrativa construida presentada en las páginas de redes sociales de Love Luxury como aspiracional y alcanzable.
Molly, conocida en línea como Moo, ya se ha posicionado como la cara de próxima generación de la marca, junto a su madre Emily.
Cuando me comuniqué con Abrahams ayer, me dijeron que la nueva oferta de trabajo respondía a un interés externo, y no solo al contenido social minorista de la marca. Adam señaló que el rol de guionista era para un posible proyecto de Netflix, no para escribir el contenido de sus redes sociales.
Pero las fuentes me dicen que muchos de los videos virales de la marca no son tan honestos como Adam y Emily hacen creer.
Las transacciones de lujo de alto riesgo, que el público consideraba espontáneas, no lo fueron, según personas familiarizadas con la operación, quienes dijeron que el contenido estaba en gran parte escrito.
“Su contenido es una telenovela de Hermès”, afirmó la fuente. «Aunque se trate de un cliente auténtico, la compra suele realizarse antes de tiempo. Luego se les pide que lo recreen para filmarlo. Y en muchos casos, los “clientes” son empleados o personas que conocen.’
Lo que parece ser una mosca en la pared de una riqueza extraordinaria comienza a parecer un producto estilizado. Y los reality shows se basan en gran medida en el lenguaje.
Nada de esto sugiere que el negocio en sí sea ilegal.
Pero el mundo construido en torno a las transacciones, los clientes, las conversaciones y las contingencias esperadas empezó a parecer menos documental y más performativo.
Porque la percepción lo es todo en el mercado del lujo. Y una vez que la percepción de autenticidad comienza a desmoronarse, es más difícil que restaurar cualquier bolso de diseñador.
Un cambio de rumbo en la carrera de Karen
La bailarina profesional Karen Hauer, de 44 años, se ha convertido en el nuevo centro de atención, cambiando el salón de baile por la cámara de vlog pocas semanas después de su abrupta salida de Strictly Come Dancing.
Un mes después de dejar el programa de máxima audiencia de la BBC después de 13 años, la experta con más años de servicio en el programa se ha reinventado en línea.
La bailarina profesional Karen Hauer, anteriormente la profesional femenina con mayor trayectoria en Strictly Come Dancing, está apareciendo en un nuevo centro de atención.
Con un nuevo canal de YouTube que ha acumulado más de 7600 suscriptores, Hauer está adoptando un estilo más personal y sin filtros en su contenido de vlog.
Con un nuevo canal de YouTube que ha crecido a más de 7600 suscriptores, Hauer está adoptando un estilo más personal y sin filtros, una desviación de los videos de ejercicios que compartió anteriormente.
“Este es mi primer vlog… Es un buen día para variar”, dijo a los espectadores en un sincero clip filmado en casa, capturando las emociones tras su partida. Admitiendo que se sentía “agradecida y horrorizada”, reveló que evitó revisar su teléfono después de que se anunció la noticia.
Sus cargas semanales ahora reflejan la vida diaria, desde sesiones de yoga hasta momentos tranquilos con su novio, el exjugador de rugby Simon Davidson.
Y, junto con su giro digital, regresa al escenario en su espectáculo de comedia Stepping Out, el último capítulo dentro y fuera de la pantalla.
Emma cumplió las expectativas
Desde filmar caóticos videos gastronómicos ‘mukbong’ con James Charles hasta las alfombras rojas más exclusivas de la moda, creo que Emma Chamberlain, de 24 años, ha logrado uno de los cambios de marca más impresionantes de la era digital.
Alguna vez fue la chica del cartel de la identificación con la Generación Z, ahora se ha establecido en la Met Gala, donde ha pasado de ser una curiosidad en Internet a ser uno de los nombres mejor vestidos de la alfombra.
Emma Chamberlain, en el Met el lunes 4 de mayo, obtuvo fama de élite gracias a sus raíces originales de influencia en YouTube.
El ascenso de Chamberlain comenzó en 2017 cuando, desilusionada con la escuela secundaria, abrió un canal de YouTube para encontrar algo más significativo para su vida cotidiana. Lo que siguió fueron sus 12 millones de suscriptores atraídos por su contenido genuino y honesto, considerado auténtico en un mundo de videos brillantes de alta producción.
Ahora entrevistando a celebridades para Vogue, lanzando su propia marca de café y consiguiendo portadas como Vogue Portugal, ha cerrado la brecha que alguna vez fue incómoda entre una persona influyente y un conocedor de la industria.
Agregue sus estrechas amistades con Kendall Jenner y Hailey Bieber, y la transición parece completa. Creo que no es una reinvención, sino más bien una actualización.
Una instantánea de los influencers que suben o bajan esta semana en función de cambios de seguidores, picos de participación o acuerdos de marca recientemente anunciados.
ARRIBA
¡Olivia Neal consigue su primer trabajo de oficina “de verdad”!
La influencer ha sido nombrada la primera directora fuera de la oficina de ASOS. El minorista en línea limpió su Instagram para el anuncio del martes para iniciar su campaña de verano.
Olivia pertenece a todos los círculos de “chicas geniales”, por lo que esta es una brillante estrategia de marketing de ASOS.
Olivia Neal como la nueva ‘directora fuera de la oficina’ de ASOS en la campaña para lanzar las existencias de verano del minorista en línea
Abajo
La influencer neoyorquina Audrey Peters comparte su rutina diaria, en la que pide cada comida al servicio de entrega de alimentos DoorDash.
Algunos pueden ver esto como algo prometedor, pero muchos en Internet, incluido yo mismo, no estamos convencidos. Diseñado como una vida urbana sin esfuerzo, para muchos, la lectura es funcional y supone un gran desperdicio.
Sí, la vida en Nueva York es ajetreada y las cocinas son pequeñas. ¿Pero convertir una comida para llevar constante en un símbolo de estatus? Empiezo a retroceder.
Interesantes escenas en los Top Influencer Awards, celebrados en Newcastle por tercer año. La descendencia de Katie Price y Peter Andre ocupó un lugar central: Junior fue el anfitrión junto a su novia Jasmine Orr, mientras que Princess fue la ganadora de la noche. Pocos no pueden evitar preguntarse si todo esto se incorporará convenientemente a su próxima serie de televisión. Y a pesar del prestigioso título, hubo una ausencia flagrante: asistieron muy pocos de los “principales” influencers de la industria.
Skinny Tan era mi marca preferida en mis días de bronceado artificial. Pero, por razones obvias, la marca puede resultar un poco problemática. Ahora tienen un gran cambio de marca, Skin & Tan, y organizaron una gran cena de influencers en uno de los restaurantes más populares de Londres en este momento, Brooklands by Claude Bossy en The Peninsula Hotel. Respaldado por nombres de celebridades como Helen Flanagan y Christine McGuinness, el cambio de marca parece estar funcionando.
Envíeme un correo electrónico: molly.clayton@dailymail.co.uk
Instagram – @mollyroseclayton
TikTok – @mollclayton
