Lunes 22 de diciembre de 2025 – 13:10 WIB
Jacarta – El mercado laboral de Estados Unidos (EE.UU.) se está desacelerando. Al mismo tiempo, la tecnología de inteligencia artificial (IA) está entrando cada vez más en el proceso de contratación, desde cartas de solicitud generadas automáticamente hasta entrevistas sin entrevistadores humanos.
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Como sabemos, hoy en día la forma en que las personas solicitan empleo ha cambiado drásticamente y no siempre para mejor. En lugar de facilitar la búsqueda de candidatos y empresas, el uso de la IA en la contratación en realidad aumenta las quejas de ambas partes.
Los solicitantes de empleo encuentran el proceso frío y deshumanizante, mientras que las empresas se ven inundadas con una avalancha de solicitudes difíciles.
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Más de la mitad de las organizaciones encuestadas Sociedad para la gestión de recursos humanos Afirma utilizar IA para reclutar trabajadores en 2025. Por otro lado, casi tres cuartas partes de los usuarios de ChatGPT informan que utilizan un chatbot OpenAI para ayudarles en su búsqueda de empleo.
Sin embargo, investigaciones recientes están mostrando resultados irónicos. Los solicitantes que utilizan IA en el proceso de solicitud tienen menos probabilidades de ser aceptados, pero las empresas reciben una cantidad mucho mayor de solicitudes.
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“La capacidad (de las empresas) para seleccionar a los mejores trabajadores hoy en día puede ser peor como resultado de la IA”, dijo el investigador de Dartmouth Anas Galdin, coautor de un estudio sobre el impacto de los grandes modelos lingüísticos (LLM) en las cartas de presentación. cnnLunes 22 de diciembre de 2025.
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Ilustración de entrevista de trabajo
Gauldin y su colega investigador, Jesse Silbert de Princeton, analizaron cartas de presentación de decenas de miles de solicitudes de empleo en Freelancer.com. Después de introducir ChatGPT en 2022, descubrieron que las cartas de presentación se volvieron más largas y mejores.
Sin embargo, las empresas no consideran que las cartas de solicitud sean un factor importante. Como resultado, la distinción entre candidatos genuinamente calificados y otros solicitantes se vuelve borrosa. Como resultado, las tasas de contratación están cayendo, al igual que los salarios iniciales promedio.
“Si no hacemos nada para mejorar el flujo de información entre trabajadores y empresas, los resultados serán estos”, afirmó Silbert, refiriéndose a los resultados de su estudio.
A medida que aumenta el número de solicitantes, las empresas dependen cada vez más de la automatización, incluida la etapa de entrevistas. Una encuesta de Greenhouse realizada en octubre pasado encontró que el 54 por ciento de los solicitantes de empleo en los EE. UU. habían estado expuestos a una entrevista dirigida por IA.
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Las entrevistas virtuales realmente han crecido desde la pandemia de 2020. Ahora, muchas empresas están utilizando la IA para hacer preguntas. Sin embargo, esto no hace que el proceso sea automáticamente más objetivo.
