Martes 19 de mayo de 2026 – 17:37 WIB

Jacarta – Ahora es más fácil llegar a los servicios de salud de BPJS en toda Indonesia, especialmente desde la invención del servicio móvil de BPJS. Uno de los esfuerzos realizados por el programa Mobile BPJS es un servicio de recogida de fútbol que brinda servicios directos a la comunidad.



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BPJS Health Solok Branch opera este servicio de recogida de pelotas como un compromiso para mejorar la calidad del servicio y al mismo tiempo brindar fácil acceso a la comunidad a través de diversas innovaciones. En esta ocasión, la sucursal de BPJS Health Solok llevó a cabo programas móviles de BPJS en la aldea Aro IV Korong en la ciudad de Solok.

Una presencia móvil de BPJS es una solución eficaz para residentes con tiempo limitado, distancia u horarios ocupados que dificultan el acceso a los servicios directamente en una oficina de BPJS Health.


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Uno de los participantes que accedió al servicio móvil BPJS, Yeni Marde (63), expresó su gratitud y aprecio por el programa JKN. Admitió que le ayudó mucho económicamente, sobre todo cuando se sometió a una cirugía de corazón y a chequeos periódicos todos los meses sin sobrecargar los gastos. Predijo que la presencia de BPJS Keliling ayudará a la comunidad a obtener servicios realmente cercanos y de fácil acceso.

“Estoy disfrutando mucho de los beneficios. Cuando tuve que someterme a una cirugía cardíaca, hasta ahora tengo chequeos regulares todos los meses, todo está cubierto, así que ya no pienso en grandes gastos. Realmente me ayuda a mí y a mi situación financiera familiar. Además, ahora está BPJS Keliling, por lo que es más fácil ocuparse de las cosas, no tienes que acercarte demasiado a la oficina”, dijo.


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Además de proporcionar diversos servicios de administración de membresía, los participantes del servicio móvil BPJS también reciben educación sobre el uso de los servicios digitales y la aplicación móvil JKN.

A través de los servicios digitales, los participantes pueden verificar el estado de membresía, cambiar los datos de los participantes y transferir servicios a establecimientos de salud de primer nivel y hacerlo con un proceso rápido, fácil y eficiente. Se espera que el programa aumente la satisfacción de los participantes con los servicios prestados.

Neri Eka Putri, directora de la sucursal de BPJS Health Solok, dijo que BPJS Keliling no solo brinda servicios administrativos sino que también sirve como una herramienta educativa para la comunidad. A través de esta actividad, los participantes conocieron la importancia de mantener un estado de membresía activa y utilizar los canales de servicio cara a cara de BPJS Health.

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“Estamos ofreciendo este BPJS móvil como parte de los esfuerzos de BPJS Health para llegar a todos los niveles de la sociedad de manera rápida y precisa. Los funcionarios de salud de BPJS pueden asistir de inmediato brindando soluciones a los problemas comunitarios relacionados con la administración de JKN. Sin embargo, además de BPJS Mobile cara a cara, también brindamos servicios de BPJS Mobile cara a cara. Se puede acceder a varias necesidades administrativas de forma independiente sin tener que ir a la sucursal, lo cual es más práctico y eficiente”, explicó Neri. (LAN)

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