Martes 2 de junio de 2026 – 01:10 WIB
Viva – Como resultado de acusaciones de fraude, los posibles peregrinos de la Umrah que se convirtieron en víctimas atacaron las oficinas de la Agencia de Viajes de la Umrah del Grupo Hanania.
Para obtener sus derechos, los posibles peregrinos de la Umrah expresaron su frustración en la oficina de viajes de Hanania en la Torre 88, piso 20G, Kota Casablanca (Kokas), sur de Yakarta, el viernes (29/5/2026).
Para resolver este problema, el director principal del Grupo Hanania, Ahmed Saya Farhan (ASF), se reunió directamente con los posibles peregrinos de la Umrah y les informó de varias cosas.
Tras la detención del director general de Hanania Travel, las víctimas del fraude de la Umrah pidieron al PPATK que rastreara el flujo de activos y fondos.
Ahmad Saya Farhan se disculpó con los posibles peregrinos de la Umrah que se sintieron decepcionados al no poder llegar a Tierra Santa.
También anunció la cancelación de las salidas de posibles peregrinos previstas para junio y julio.
Destacando los casos de miles de peregrinos que fracasaron en la Umrah, la RPD solicitó la intervención del Ministerio del Haj y la Umrah.
“Entendemos la frustración, el cansancio y la ira de damas y caballeros. Pero estoy aquí para explicar como empresa lo que hacemos como nuestra elección responsable”, dijo Ahmed Saya Farhan citado en la cuenta de TikTok @dwiutariri.
“Personalmente, no estoy aquí para evitar problemas, pero quiero reunirme con ustedes directamente para ofrecerles opciones y soluciones preparadas por Hanania”, continuó.
Aparte de esto, Ahmed dijo que su partido ofrece dos opciones a los posibles peregrinos de la Umrah a cargo del caso.
En la primera opción, los posibles peregrinos de la Umrah siguen siendo enviados a Tierra Santa mediante reprogramaciones periódicas durante seis meses.
Su partido ha colaborado con otras agencias de viajes de la Umrah para enviar a posibles peregrinos de la Umrah que actualmente se encuentran en desventaja.
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Director Presidente del Grupo Hanania, Ahmed Saya Farhan (ASF)
Foto:
- Kolase Viva/TikTok @dwiutariri/ist
Entonces, la segunda opción está pensada para clientes que quieran solicitar un reembolso o devolución.
La ASF insiste en que Hanania devolverá los fondos con una compensación máxima de dos años.
Porque su partido todavía prefiere a los futuros peregrinos de la Umrah que eligen la primera opción.
Sin embargo, Ahmed intentó convencer a su cliente diciéndole que había recibido una remesa de activos de sus colegas.
Puede utilizar este fondo de distribución de activos como capital principal para poder asumir la responsabilidad de este desastre.
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“Para empezar todo esto, Alhamdulillah, hemos recibido el apoyo de nuestros colegas en forma de activos, que utilizaremos como nuestro capital principal para que podamos ser responsables ante ustedes, damas y caballeros”, dijo.
