Sábado, 10 de enero de 2026 – 12:24 WIB
Jacarta – Desde el inicio del desastre que afectó a muchas partes de Aceh, Sumatra del Norte y Sumatra Occidental, Telkomsel actuó rápidamente para tomar medidas estratégicas para mantener los servicios de comunicación y distribuir ayuda humanitaria a las comunidades afectadas.
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Telkomsel activó el estado de alerta de emergencia enviando un equipo técnico desde el primer día, a pesar de desafíos como el acceso por carretera, el terreno accidentado, el clima extremo y las limitaciones logísticas. El equipo inspeccionó la infraestructura, reparó equipos y optimizó la red para garantizar servicios estables.
Vicepresidente de Operación de Red de Área Sumatra Telkomcel, Nugroho Adi Wibowo dijo: “Desde que comenzó el desastre, inmediatamente desplegamos un equipo para garantizar que la red sea funcional. La conectividad es muy importante para la comunidad, especialmente en emergencias como esta”, dijo, citado el sábado 10 de enero de 2026.
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Además de la restauración de la red, Telkomsel ha distribuido asistencia a través de su programa de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en forma de necesidades básicas y apoyo a servicios de comunicación en varias áreas afectadas.
En la provincia de Sumatra Occidental, la ayuda se distribuyó en Padang Panjang, Agam, Pariman, la ciudad de Padang, Solok y Tanah Datar. Por otro lado, en la provincia de Sumatra del Norte, la ayuda se distribuyó en Central Tapanuli, Binjai, Medan, Pematong Center y Sibolga. En cuanto a la provincia de Aceh, la ayuda ha llegado a las regiones de Langsa, Lhoksumwe, Aceh Central, Aceh Tamiang, Takengon, Aceh del Sur, Biruen y Gayo.
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Actualmente, la red en las zonas afectadas se está recuperando gradualmente y se está monitoreando intensamente la calidad del servicio para garantizar que sea óptima y estable. A través de estos diversos esfuerzos, Telkomsel subraya su compromiso de mantener una presencia en la comunidad, mantener la conectividad y apoyar el proceso de recuperación en las áreas afectadas por desastres. (LAN)
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VIVA.co.id
10 de enero de 2026
