Los afligidos padres de un hombre que murió de cáncer están emprendiendo acciones legales contra su médico de cabecera después de que le negaron una cita cara a cara 14 veces.
Jason Spreadbury fue diagnosticado erróneamente a pesar de sufrir un dolor insoportable en el costado durante cinco meses y finalmente terminó con muletas.
A medida que su condición empeoraba, se le negaron repetidamente visitas personales a Combes Ford Surgery, cerca de Stowmarket, Suffolk, aduciendo razones como que el médico estaba trabajando desde casa.
Lo enviaron a casa dos veces desde el departamento de urgencias del Hospital West Suffolk después de que los médicos vieron el diagnóstico de ciática de su médico de cabecera (dolor nervioso en la parte baja de la espalda y la pierna) y decidieron no realizarle una exploración.
Sólo cuando el Sr. Spreadbury no pudo caminar hacia el interior de su jardín debido a un dolor crónico, llamó al 111 y finalmente vio a un médico de cabecera que lo remitió nuevamente a Urgencias.
Las pruebas revelaron un cáncer inoperable en sus riñones que se había extendido al cerebro y los huesos. Murió apenas dos meses después, a los 55 años.
El padre de Spreadbury, Robert, de 71 años, dijo al Mail: “Nos han robado a nuestro hijo. Ninguno de ellos hizo su trabajo correctamente.
“Estamos llevando a Coombs Ford Surgery a los tribunales y hemos denunciado el hospital al Defensor del Pueblo (del Servicio Parlamentario y de Salud)”.
Josie Spreadbury, cuyo hijo Jason murió de cáncer a los 55 años después de que su médico de cabecera no pudiera verlo cara a cara en 14 ocasiones, dijo: “En cada etapa de su tratamiento, el sistema le falló a mi hijo”.
Su madre, Josie, de 75 años, añadió: ‘En cada etapa de su tratamiento, el sistema le falló a mi hijo.
‘El dolor que esto nos ha causado es insoportable y me da rabia. Esto nos recuerda lo terrible que es el NHS en este momento”.
Spreadbury, gerente de salud y seguridad de almacenes en Great Blakenham, comenzó a sentir dolor en el costado y la espalda a principios de diciembre de 2024.
El 30 de diciembre, llamó a una enfermera especializada en Coombs Ford Surgery y le recomendaron tomar co-codamol, un analgésico que contiene paracetamol y codeína.
A principios de febrero del año pasado, el dolor empeoró y empezó a llamar a diario para pedir que lo atendieran.
El 18 de febrero recibió una consulta telefónica con un médico de cabecera y le diagnosticaron ciática antes de recibir fisioterapia y analgésicos.
Después de otra llamada telefónica con un médico, un mes después, le aumentaron la medicación para el dolor.
Otros intentos incluyeron el 31 de marzo, cuando el médico cambió a otra llamada telefónica porque estaba trabajando desde casa, y el 14 de abril, cuando le dieron más analgésicos a pesar de haber pedido una derivación al hospital.
La última solicitud de Spreadbury para ver a un médico de cabecera del NHS fue el 22 de abril del año pasado, cuando ella volvió a hablar con él por teléfono y le explicó que estaba usando muletas. Le dieron analgésicos
Su última solicitud para ver a un médico de cabecera fue el 22 de abril, cuando volvió a hablar por teléfono e informó que ahora caminaba con muletas. Le dieron más analgésicos.
Durante este período, acudió a urgencias del West Suffolk Hospital el 13 de abril, pero un médico lo envió a casa después de estar de acuerdo con un diagnóstico de ciática, y nuevamente el 16 de abril cuando le dijeron que no había ninguna anomalía.
Estaba desesperado por irse de vacaciones a la isla griega de Rodas con sus padres y su esposa Michaela, de 69 años, y acudió a un médico privado el 1 de mayo para que le pusieran una inyección para aliviar el dolor.
Pero el médico se negó a darle el trabajo, diciendo que quería examinar la causa subyacente del problema.
Un día después, el señor Spreadbury estaba en su casa de Combes Ford cuando su debilidad lo dejó “atascado en una pendiente” de su jardín y su esposa tuvo que correr con una silla para ayudarlo a sentarse.
Llamaron al 111 y finalmente le permitieron ver a un médico de cabecera, quien inmediatamente lo remitió al Hospital West Suffolk, donde finalmente le permitieron hacerse una exploración y le dieron la devastadora noticia de que le quedaba poco tiempo de vida.
Spreadbury fue enviado al Hospital Addenbrookes en Cambridge, donde sus padres dijeron que las enfermeras lo dejaron con un absceso en la cadera durante días, que estalló cuando lo enviaron a Felixstowe para fisioterapia.
Pudo pasar un corto tiempo en casa antes de ser enviado de regreso al Hospital West Suffolk para recibir cuidados al final de su vida el 14 de julio. Murió allí tres días después.
La familia del director de salud y seguridad ha anunciado que emprenderán acciones legales por su tratamiento en el NHS.
En su funeral en la iglesia de St Mary, Stowmarket, el 18 de agosto, su padre dijo que estaba “muy enojado por las circunstancias de la enfermedad de Jason, pero esa batalla es para otro día”.
Robert añadió hoy: “De momento está en manos de los abogados, pero podrían pasar algunos años antes de que suceda algo”.
“Quiero que la gente sepa lo que pasó ahora”.
Su esposa dijo: ‘La cirugía de Coombs Ford fue decepcionante para mi hijo.
‘La gente debería saber lo que le pasó. Estoy seguro de que no es el único.
La pareja describió a su hijo como un “chico guapo, sonriente y tranquilo”, “ingenioso”, “valiente” y “feliz para siempre”.
A principios de esta semana, se informó que el cirujano Combs Ford admitió que el Sr. Spreadbury estaba “desesperado” por recibir ayuda y que le había fallado.
Un portavoz dijo: “Realmente lamentamos la oportunidad perdida de traer a Jason para una revisión cara a cara”.
En el futuro, a los pacientes con síntomas similares se les ofrecerán citas individuales, afirmó el portavoz.
En un comunicado difundido hoy, el cirujano volvió a pedir disculpas pero no aceptó responsabilidad.
Decía: “Hemos compartido los hallazgos de nuestra revisión con la familia de Jason y los alentamos a que se comuniquen con nosotros directamente si tienen más preguntas o desean hablar más sobre su atención”.
El Dr. Ewen Cameron, director ejecutivo de West Suffolk NHS Foundation Trust, ofreció “nuestras más sentidas y profundas condolencias a la familia… por su trágica pérdida”, aunque en una carta a la familia los síntomas del Sr. Spreadbury “no cumplían los criterios para imágenes por resonancia magnética”.
Dijo: ‘Reconocemos el diagnóstico devastador que recibió y su dolor y decepción porque su enfermedad no fue reconocida antes y sus resultados fueron más positivos.
‘Nos tomamos muy en serio todas las quejas para mejorar la atención y la experiencia del paciente.
‘Hemos llevado a cabo con nosotros una investigación exhaustiva sobre la atención y el trato recibido por el señor Spreadbury.
“Sin embargo, animamos a la familia del señor Spreadbury a que se ponga en contacto con nuestro servicio de enlace y asesoramiento al paciente para plantear cualquier otra inquietud tras nuestra investigación inicial sobre su atención”.
