Una mujer de Massachusetts le dio $20 a un ‘trabajador de caridad’ en el estacionamiento de Trader Joe’s solo para descubrir que el estafador se había embolsado $5,000 de su cuenta.
Arianna Bilias, de 30 años, estaba comprando comestibles en las afueras de Boston el otoño pasado cuando, sin saberlo, entró en una pesadilla que duró meses.
‘Sucedió muy rápidamente. Estaban allí, tenían sus portapapeles y fueron muy informativos”, dijo. WCVB.
El estafador afirmó que estaba aceptando donaciones para las víctimas de la violencia armada, por lo que Billias sacó felizmente su tarjeta de crédito. Comenzó a notar señales de alerta.
“Una vez que la tarjeta estuvo fuera de mis manos sentí que algo andaba mal”, dijo.
El trabajador le dijo a Billias que había un “problema de procesamiento” y le quitó la tarjeta de crédito.
Cuando revisó su aplicación Bank of America después de la interacción, Bilias notó que se habían deducido $5,000 de su saldo de MasterCard y se habían pagado a una cuenta PayPal desconocida.
Inmediatamente llamó a su banco para disputar el cargo, pero su caso fue rechazado tres veces.
Ariana Bilias, de 30 años, tuvo ganas de hacer una donación para ayudar a las víctimas de la violencia armada
Billias estaba de compras en Trader Joe’s en las afueras de Boston cuando un estafador se acercó a ella haciéndose pasar por un trabajador de caridad.
La empresa le dijo que había confirmado que su tarjeta había sido utilizada para un cargo sospechoso; Por lo tanto, la transacción no se puede revertir.
“Se leyó el chip, se ingresó su PIN y/o usted firmó para recibir el producto o servicio”, dice.
Billias solicitó documentación de los hallazgos del Bank of America y señaló que no se proporcionó ninguna prueba de PIN o comprobante de firma.
La mujer dijo que ha sido cliente de Bank of America durante 12 años y que nunca ha tenido ningún problema.
“Al final, sentí que era mi palabra contra los estafadores en este caso y no se pusieron de mi lado”, dijo.
Billias presentó pruebas que sugerían que el comerciante tenía una dirección en Chicago, pero el cargo fue clasificado como “personal”.
Otras acusaciones del mismo día prueban que Billias estaba de compras en Somerville, Massachusetts en ese momento.
El nombre del comerciante en la cuenta PayPal sospechosa también se cambió varias veces.
“No pude encontrar ninguna documentación de que este comerciante fuera un negocio”, dijo. “No sé qué más puedo hacer para solucionar este problema después del hecho”.
Billias dijo que presentó una disputa con Bank of America, su compañía de tarjetas de crédito, pero se la negaron tres veces.
Finalmente, Billias presentó un informe policial, lo que ayudó a la compañía de tarjetas de crédito a reconsiderar su caso, dijo.
Bank of America reabrió su disputa y finalmente le reembolsó 5.000 dólares el mes pasado.
segun ellos Sitio webLas transacciones con Bank of America deben disputarse dentro de los 60 días.
La empresa recomienda resolver la disputa con el comerciante antes de presentar una reclamación al banco.
El Daily Mail se comunicó con Billias, Bank of America y el Departamento de Policía de Somerville para solicitar comentarios.
