Según Downdetector, Claude, el motor de inteligencia artificial de Anthropic, estuvo inactivo para miles de usuarios el jueves. En el momento de escribir este artículo, más de 2.000 personas se quejaban de problemas, según el sitio que rastrea los cortes de Internet.
Según Downdetector, la función de chat no funcionaba. Mucho se quejó que los servidores de Claude parecían estar caídos.
La causa de la avería aún no se conoce y Claude Página de estado Aún no ha registrado el problema.
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Desglose de Claude: las reacciones están llegando
Varias personas se quejaron del colapso de Claude. Algunos acudieron en masa a la sección de comentarios de Downdetector.
“Tengo un examen de ingeniería, un trabajo de cuarto grado sobre mecánica que estoy estudiando y esto me está ayudando”, escribió uno, mostrando cuántas personas dependen del chatbot de IA para obtener ayuda para diversos fines. Otro comentó: “No puedo hacer cosas con Claude, supongo que tendré que irme a dormir o algo así”. »
Otro más expresó su problema diciendo: “No entiendo. Escribo el mensaje y es como si estuviera recargando al mismo tiempo cuando hago clic en Entrar. ¿Es lo mismo para el resto de ustedes?”
Los usuarios de Claude de todo el mundo parecían enfrentar problemas luego de los comentarios de quienes afirmaban ser de Brasil y Rusia. “En Rusia no funciona 🙁 solo funciona en iPhone, la versión de escritorio/web no funciona”, escribió uno en la sección de comentarios de Downdetector. También en X, llegaron las quejas.
“Claude actualmente no está disponible para muchas personas en todo el mundo. Han pasado 30 o 40 minutos sin actualizaciones de Anthropic”, dijo uno. escribiómarcando Antrópico. Otro dicho “Espero que Claude nos dé a todos un reinicio para la semana después de estar despierto toda la noche otra vez @claudeai @ClaudeDevs. Han sido muy buenos y generosos con este tipo de cosas cuando suceden en el pasado”.
Claude Down: Cómo solucionar problemas de chat y servidor caído
El Centro de ayuda de Claude señala que si uno tiene problemas con Claude Chat, debe verificar el estado del servidor para ver si hay informes de interrupciones. Si no hay uno, puede intentar borrar el caché del navegador, deshabilitar las VPN activas o iniciar un nuevo chat, ya que los chats prolongados y la sobrecarga de memoria a menudo causan que las aplicaciones web fallen.
Sin embargo, en este caso, la interrupción parece estar afectando a personas de todo el mundo, por lo que es poco probable que las soluciones dirigidas por el usuario funcionen.
Si los servidores parecen estar inactivos pero no se han reportado interrupciones, entonces puede intentar una actualización del hardware para eliminar problemas temporales, abrir Claude en una ventana de incógnito, deshabilitar la VPN, luego intentar abrir Claude o borrar el caché e incluso cerrar sesión, luego intentar conectarse a Claude.
