La aplicación Spectrum TV estuvo inactiva para miles de clientes el 24 de junio. Downdetector, que registra las interrupciones del sitio, mostró que casi 3000 personas estaban experimentando problemas al momento de escribir este artículo.
Según el mapa de Downdetector, la mayoría de los cortes se produjeron en Los Ángeles, Charlotte, San Antonio, Dallas, Orlando, Nueva York, Tampa, Milwaukee y Atlanta.
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A medida que se acerca la Copa Mundial de la FIFA 2026, muchos clientes se han quejado de no poder ver los partidos de fútbol.
Caída la aplicación Spectrum TV: las quejas inundan las redes sociales
En la sección de comentarios de Downdetector, una persona escribió “Spectrum down Largo FL”, indicando que era de Florida y estaba experimentando cortes. Muchos se quejaron de que Zumo o Xumo Stream Box, ofrecidos a los clientes de Spectrum Internet, no funcionaban.
Otros en X se han sumado a esto. un individuo se quejó “10 minutos antes del partido y Spectrum está caído”. Mientras tanto, otro pedido “@Ask_Spectrum ¿la aplicación Spectrum TV no funciona?”. Cuando Spectrum les pidió que se pusieran en contacto con el servicio de atención al cliente, el usuario se quejó de que nadie respondía.
Uno escribió: “El espectro que se desarrolla en Los Ángeles durante un partido de la Copa Mundial en México es PURA VIOLENCIA”, y compartió una captura de pantalla de la compañía reconociendo la interrupción.
Varios otros han dejado claras sus emociones con el servicio Spectrum. “Estoy enojado”, una persona OBSERVACIÓN. Otro bromeó sobre la solución más común que se les da a los usuarios si se quejan de que Internet no funciona: es decir, intentar un reinicio completo.
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“Espera, ¡¿acabo de reiniciar todo en mi casa, incluida la tostadora, y creo que funcionó?!”, un usuario bromeó. Algunos también han encontrado soluciones al problema. “Descarga la aplicación de Telemundo, conéctate con el espectro en la aplicación y cómo funciona”, dijo. sugeridoy otro agregado “¡Gracias! Ha vuelto. Estaba caído, luego me registré en YouTubeTV porque ni siquiera me dejaba iniciar sesión con la aplicación”.
Otro agregó “¡ESPECTRO BSFF! ¿QUÉ QUIERES? EL SERVICIO ESTÁ CAÍDO”.
¿Cuándo se restablecerán los servicios de Spectrum?
La captura de pantalla compartida mostró que Spectrum tenía la intención de restaurar el servicio a las 10 p.m. Hora del Pacífico (1 a. m., hora del Este). Pregunte también a Spectrum, donde responden a las consultas de los clientes. escribió en
