Durante muchos años, los jubilados recibieron su Pagos del Seguro Social mediante cheque en papel enviado por correo. En 2025, la Administración de la Seguridad Social (SSA) recibió la tarea de hacer la transición de los beneficiarios a los pagos electrónicos. La SSA planea completar la transición para todos los beneficiarios este año. El objetivo es hacer que los pagos sean más rápidos, seguros y confiables.

Los cheques en papel del Seguro Social están desapareciendo. (Foto de Jim WATSON / AFP) (AFP)

Cómo se enviarán ahora los pagos del Seguro Social

La mayoría de los destinatarios recibirán dinero mediante depósito directo en una cuenta bancaria o cooperativa de crédito. Otra opción es una Tarjeta de débito prepago aprobada por Hacienda. Los cheques en papel solo estarán disponibles en casos excepcionales. Cualquiera que desee seguir recibiendo cheques por correo deberá obtener una exención aprobada por el gobierno.

Para muchos estadounidenses mayores, el Seguro Social es su principal o única fuente de ingresos. El dinero se utiliza a menudo para pagar el alquiler, las facturas de la hipoteca, los alimentos, los servicios públicos y los medicamentos. Incluso un breve retraso en el pago puede crear problemas financieros a los jubilados. Los expertos dicen que esto no es sólo un cambio tecnológico sino también una cuestión de protección del consumidor, como destaca el informe de Kiplinger.

Alerta de Seguridad Social: Quiénes podrían enfrentar los mayores desafíos

Beneficiarios mayores que no usan computadoras ni cuentas en línea. Personas que viven en zonas rurales con acceso limitado a la banca. Personas que no tienen una cuenta bancaria. Personas mayores con problemas de memoria o deterioro cognitivo. Viudas y viudos que anteriormente dependían de su cónyuge para administrar sus finanzas. Beneficiarios que estén preocupados por estafas o el intercambio de información bancaria.

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Dos opciones de pago reemplazarán los cheques en papel

Los destinatarios pueden elegir el depósito directo en una cuenta corriente o de ahorros.

El depósito directo se puede configurar a través de:

  • Una cuenta personal de “mi Seguro Social”.
  • El sitio web Go Direct del Tesoro.
  • Asistencia telefónica de Tesorería o SSA.
  • Un banco o cooperativa de crédito.

La segunda opción es la Tarjeta de Débito Direct Express Mastercard, que está respaldada por la Tesoro de Estados Unidos. Los beneficios del Seguro Social se cargan automáticamente en la tarjeta el día del pago, como señala Kiplinger.

Por qué algunas personas mayores no utilizan cuentas bancarias habituales

Algunas personas han tenido malas experiencias con los bancos en el pasado. Otros viven lejos de las sucursales bancarias y algunos luchan por pagar las comisiones de cuenta y los cargos por sobregiro. A otros les resulta confuso gestionar cuentas bancarias.

La SSA fortaleció las reglas de verificación de identidad

La SSA está aumentando los controles de identidad para prevenir el fraude. Es posible que los beneficiarios que no puedan acceder a su cuenta de la SSA en línea deban visitar una oficina local de la SSA. Las personas que reciben cheques en papel deben visitar una oficina de la SSA antes de cambiar su dirección postal. La SSA también utiliza métodos de verificación más estrictos cuando los beneficiarios cambian la información de depósito directo.

Las nuevas reglas podrían crear problemas para algunas personas mayores

Una persona mayor que ya no conduce puede tener dificultades para llegar a una oficina de la SSA. Los beneficiarios sin acceso a Internet pueden tener dificultades para completar la verificación en línea. Los cuidadores familiares pueden saber lo que se debe hacer, pero es posible que no tengan la autoridad legal para actuar. Según Kiplinger, esto crea un desafío a medida que el gobierno intenta equilibrar la prevención del fraude con un acceso más fácil a los beneficios.

Ayudar a las personas mayores a proteger sus cuentas de Seguro Social

Las familias pueden ayudar a los beneficiarios a crear o asegurar una cuenta “mi Seguro Social”. Las contraseñas no deben compartirse a la ligera. Los familiares deben evitar tomar el control de las cuentas sin la autorización adecuada. La asistencia sólo debe brindarse cuando el beneficiario la solicite o cuando exista autorización legal.

Crear un sistema de seguimiento de pagos

Los destinatarios deberán llevar un cronograma que indique:

  • Su fecha de pago a la Seguridad Social.
  • Facturas que dependen del pago.
  • Números de teléfono para llamar si no llega el dinero.

Los pagos electrónicos reducen las demoras en el correo y los cheques robados, pero no pueden prevenir todos los problemas.

El final del papel Los controles de la seguridad social no se limitan a la tecnología. Esto es para garantizar que los jubilados sigan recibiendo sus beneficios de forma segura y puntual. Los pagos electrónicos pueden ser más rápidos y seguros para la mayoría de las personas. Sin embargo, las personas mayores que todavía dependen de los cheques en papel pueden necesitar planificación, apoyo y orientación adicionales. Los expertos dicen que las familias deberían actuar antes de que surja un problema de pago en lugar de esperar a que llegue una crisis, según Kiplinger. Para millones de jubilados, el Seguro Social sigue siendo la base de la seguridad financiera, por lo que una transición sin problemas es esencial.

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