NUEVA YORK– Macy’s informó su cuarto trimestre consecutivo de ganancias en ventas comparables, ya que los grandes almacenes dijeron que una revisión de su mercancía y un mejor servicio al cliente estaban teniendo eco entre los clientes.
La compañía neoyorquina elevó sus perspectivas el miércoles y las acciones subieron más del 3% antes de la campana de apertura.
“Hemos tenido un buen comienzo de año”, dijo el director ejecutivo Tony Spring, que se encuentra en el tercer año de un intento de recuperación del legendario minorista. “Operamos con disciplina y nos centramos en lo que más importa: nuestros clientes. »
Las ventas comparables (ventas en tiendas y canales en línea establecidos) aumentaron un 3% durante el primer trimestre. Esta cifra es superior a la ganancia del 1,8% registrada en el último trimestre de 2025 y marca el primer trimestre más sólido para este tipo de ventas en cuatro años, dijo el minorista. Las tiendas Macy’s reportaron un aumento de ventas comparable del 1,6%, mientras que las tiendas Bloomingdale’s de la compañía experimentaron un aumento del 10,2%, su mayor volumen de ventas en un primer trimestre. Bluemercury, la cadena de cosméticos también propiedad de Macy’s, registró un aumento de ventas comparable del 6,4%.
Es la última señal alentadora para Macy’s, que ha estado sumida en una caída en las ventas durante años. Bajo la primavera, que asumió el puesto más alto A principios de 2024, Macy’s cerró tiendas no rentables y gastó millones para mejorar otras. La empresa ha reforzado su servicio de atención al cliente. El grupo también intenta diferenciar su negocio de lujo de sus competidores con productos exclusivos.
Los analistas minoristas han atribuido parte del desempeño estelar de Bloomingdales a Capítulo 11 de Bancarrota de Saks Global, la empresa matriz de Saks Fifth Avenue y Neiman Marcus.
Aún así, Macy’s enfrenta los mismos desafíos que la industria minorista en su conjunto.
Los minoristas estadounidenses han pasado meses navegando en un entorno económico incierto, desde La del presidente Donald Trump aranceles aduaneros al impacto del aumento de los precios de la gasolina debido a la Irán fue. El precio promedio de un galón de gasolina regular ha sido de más de $4 por galón desde marzo, según AAA. Un galón cuesta un 40% más que antes de la guerra. La última ronda de informes de ganancias de los principales minoristas subraya cómo los compradores enfrentan crecientes desafíos financieros mientras intentan tener en cuenta los crecientes precios de la gasolina, los comestibles, los servicios públicos y casi todo lo demás.
Spring dijo a The Associated Press en una llamada telefónica el miércoles que la compañía estaba siguiendo de cerca los acontecimientos dada la incertidumbre que rodea a la economía estadounidense, pero que no había habido una disminución notable en el gasto de los clientes desde que los precios de la gasolina comenzaron a subir.
Él cree que el surtido mejorado de Macy’s y el valor percibido atraen a los clientes. Las ventas de vestidos de fiesta, zapatos de hombre, vestidos y perfumes fueron fuertes. Sin embargo, en la primavera se produjeron ventas de muebles decepcionantes, ya que los compradores continuaron posponiendo las compras de artículos caros.
“A pesar de la elección del consumidor, a pesar de todo lo que está sucediendo y sobre lo que leemos a diario en términos de entorno geopolítico y macroeconómico, moda y novedad, el deseo del consumidor de darse un capricho sigue siendo relevante”, dijo Spring a la AP. “Y estamos muy contentos de participar”.
Spring dijo que los compradores de ingresos más altos continúan gastando libremente, impulsados por las ganancias del mercado de valores, mientras que los compradores de ingresos medios se han mantenido más selectivos. Dijo que los clientes de bajos ingresos continúan enfrentando desafíos, pero se están enfocando en áreas designadas por Macy’s para productos con grandes descuentos.
Macy’s reportó ingresos netos de 63 millones de dólares, o 23 centavos por acción, en el trimestre finalizado el 2 de mayo. Las ganancias ajustadas por acción fueron de 13 centavos, un centavo mejor de lo que esperaba Wall Street, según FactSet.
Eso se compara con una ganancia de 38 millones de dólares, o 13 centavos por acción, el año pasado.
Las ventas netas alcanzaron los 4.680 millones de dólares, frente a los 4.600 millones de dólares de hace un año. Los ingresos de este trimestre también superaron las previsiones de Wall Street.
La compañía espera ahora unos ingresos netos anuales de entre 21.500 y 21.750 millones de dólares, frente a su previsión anterior de 21.400 millones a 21.650 millones de dólares en marzo. Macy’s elevó su pronóstico de ventas comparables y dijo el miércoles que se espera que aumenten entre un 0,5% y un 1,2%. La compañía pronosticó en marzo una caída del 0,5% para una ganancia del 0,5%.
Ahora también espera que las ganancias por acción para el año estén entre 2 y 2,20 dólares, frente a su pronóstico anterior de 1,90 a 2,10 dólares por acción.
Para todo el año, los analistas esperaban 2,09 dólares por acción sobre unos ingresos de 21.600 millones de dólares, según los analistas de FactSet.
