Mientras muchos de nosotros nos dirigimos a unas vacaciones en la playa tropical este verano, los aeropuertos y las estaciones estarán llenos de capacidad en medio de los mayores aumentos de precios del año en el combustible para aviones.
Los precios de los vuelos se han disparado desde el conflicto en Medio Oriente, causando caos entre la jet-set, ya que en mayo se cortaron 13.000 vuelos en todo el mundo.
Las investigaciones revelan que el momento en que elijas viajar puede tener un gran impacto en tu experiencia.
Desde el comienzo de la crisis del combustible para aviones, los vuelos temprano en la mañana han brindado consistentemente la mayor satisfacción a los pasajeros, mientras que los viajes vespertinos y nocturnos han tenido los peores resultados.
El miércoles es el mejor día de la semana para viajar, el domingo es el peor.
Los viajeros más felices vuelan durante el día, siendo las 4 a. m. el mejor momento para volar, seguidas de las 8 a. m. y las 7 a. m.
Por el contrario, la satisfacción de los pasajeros disminuye durante la noche, siendo las 23:00 horas la peor hora para volar.
HappyOrNot, creadores de las omnipresentes terminales de comentarios de los clientes con “cara sonriente” que se encuentran en aeropuertos y establecimientos minoristas de todo el mundo, analizaron datos desde enero de 2026 hasta mayo de 2026.
Una investigación revela que el momento en que elijas viajar puede tener un gran impacto en tu experiencia
El momento más feliz son las 4 de la madrugada, cuando la satisfacción alcanza el 87,8 por ciento, según el estudio.
Le siguió el 87,3 por ciento a las 8 de la mañana y el 86,7 por ciento a las 7 de la mañana. El mejor día para volar, el miércoles, recibió una puntuación positiva del 86,6 por ciento.
La satisfacción de los pasajeros disminuyó constantemente durante las horas de vuelo nocturnas, alcanzando un puntaje de satisfacción del 78,7 por ciento a las 11 p.m.
A medianoche, la satisfacción cayó al 79,4 por ciento, mientras que el estudio obtuvo un 80,1 por ciento de comentarios positivos a las 22:00 horas. tiempo de vuelo.
Mientras tanto, el domingo tuvo una puntuación de satisfacción más baja que el miércoles, con un 84,1 por ciento de comentarios positivos.
La directora ejecutiva de HappyOrNot, Miika Mäkitalo, afirmó: “A pesar de las perturbaciones en los viajes causadas por la crisis del combustible para aviones en los últimos meses, estos hallazgos sugieren que los viajeros todavía tienen cierto control sobre su experiencia en el aeropuerto.
“Las salidas más tempranas ofrecen una experiencia más fluida debido al menor número de pasajeros, colas más cortas y retrasos más cortos, pero la satisfacción generalmente disminuye más tarde en el día a medida que se acumulan los retrasos y los servicios se vuelven más limitados”.
Y añadió: ‘La diferencia entre el miércoles y el domingo puede estar relacionada con el volumen de pasajeros y los patrones de viaje a lo largo de la semana.
Desde el inicio de la crisis del combustible para aviones, los vuelos matutinos han satisfecho sistemáticamente a la mayoría de los pasajeros, mientras que los viajes vespertinos y nocturnos han sido los peores.
“Los viajes entre semana a menudo se asocian con aeropuertos más tranquilos, menos colas y menos presiones operativas, todo lo cual contribuye a una experiencia más fluida.
“Por el contrario, los turistas dominicales y los viajeros de negocios regresan a casa antes de la semana laboral y ven un mayor número de pasajeros, lo que ejerce más presión sobre los servicios aeroportuarios y afecta la satisfacción general”.
Mientras millones de personas se preparan para las vacaciones de verano, los datos sugieren que la temporada alta de viajes es la época del año más frustrante para pasar por el aeropuerto.
Agosto se clasificó como el peor mes para viajar, y la satisfacción de los pasajeros cayó a un mínimo anual del 82,4 por ciento, según los comentarios de los pasajeros durante todo el año desde junio de 2025 hasta mayo de 2026.
Julio le sigue de cerca con un 82,5 por ciento, lo que hace que el período de vacaciones escolares de verano sea la época del año con la calificación más baja para experiencias en aeropuertos.
Los viajes de verano pueden ser más estresantes que la temporada navideña.
La avalancha de viajes festivos de diciembre cayó al 83,4 por ciento en medio de graves perturbaciones climáticas y cancelaciones de vuelos, y julio y agosto registraron puntuaciones bajas, lo que convirtió el período de vacaciones de verano en el más decepcionante del año.
