El PLN debe compensar el “apagón” de Sumatra

Jueves 28 de mayo de 2026 – 23:16 IWST

Viva – Un corte de energía masivo en muchas partes de Sumatra y Aceh durante más de 24 horas el 22 de mayo de 2026 causó grandes pérdidas a millones de clientes de PLN. Rahmat Hidayat, abogado de Aceh, cree que PT PLN (Persero) tiene la obligación de compensar a la comunidad por el incidente.

“Un corte total de energía de más de 24 horas en Aceh durante los últimos días ha paralizado las actividades de varios consumidores. Los hogares, los servicios públicos básicos, las actividades económicas, las mipymes, el agua potable y las redes de comunicación también se han visto afectados”, informó Rahmat Hidayat. entre, Jueves 28 de mayo de 2026.

Enfatizó que la electricidad para apoyar las actividades domésticas, el trabajo, el culto, la salud y la educación es ahora una necesidad importante de la sociedad. Por lo tanto, según Rahmat, PLN está legalmente obligado a compensar o indemnizar a los clientes afectados por las interrupciones del servicio.

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Rahmat explicó que el incidente se consideró una violación del artículo 4 de la Ley N° 8 de 1999 sobre Protección al Consumidor, que establece que los consumidores tienen derecho a disfrutar de comodidad, seguridad y protección en el uso de bienes y servicios.

“Los derechos de los consumidores están en línea con el mandato del artículo 29 párrafo (1) letras a y b de la Ley No. 30 de 2009 relativa a la electricidad, que establece firmemente que los consumidores tienen derecho a un buen servicio y electricidad ininterrumpida con buena calidad y confiabilidad”, agregó.

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Aparte de eso, Rahmat también se refiere al Artículo 6 Junto 6A del Reglamento No. 18 de 2019 del Ministerio de Energía y Recursos Minerales sobre los niveles de calidad del servicio y los costos relacionados con la distribución de electricidad por PLN. Esta regulación exige que PLN proporcione una compensación si la mala calidad del servicio causa interrupciones a largo plazo y daños a los consumidores.

Los cortes de energía en Aceh, Sumatra del Norte, Jambi, Sumatra Occidental y Riau, que según se informó anteriormente, interrumpieron la red de transmisión de líneas aéreas de voltaje extra alto de 275 kilovoltios Mura Bungo-Sungai Rumbai en Jambi debido al mal tiempo. Esta explicación la dio el director principal del PLN, Darmavan Prasodjo.

Sin embargo, Rahmat sospecha que el factor meteorológico sólo servirá como justificación para eximir al PLN de toda responsabilidad indemnizatoria. Dijo que, según los datos de BMKG Jambi del 22 de mayo de 2026, las condiciones climáticas en la región de Mura Bungo-Sungai Rumbai y sus alrededores están nubladas con solo lluvia ligera.