Jueves 18 de junio de 2026 – 17:00 WIB
Jacarta – Mientras que antes se consultaba a amigos o familiares cercanos, cada vez más personas recurren a la inteligencia artificial (IA) en busca de consejos sobre el amor.
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Desde una relación difícil, confusión durante PDKT hasta la decisión de romper con alguien, la IA es ahora el nuevo “amigo de confianza” disponible las 24 horas del día.
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Este fenómeno ya no es sólo una tendencia pasajera. 18 de junio de 2026 Varios estudios e informes internacionales citados por VIVA muestran que las personas se sienten más cómodas usando chatbots de IA para discutir temas personales que antes solo discutían con amigos o socios cercanos.
Mucha gente pregunta por qué la gente elige confiar en la IA, una de las razones principales es la conveniencia. A diferencia de los humanos, la IA no juzga, no revela secretos y siempre está lista para responder en cualquier momento.
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En muchos casos, los usuarios se sienten más cómodos compartiendo temas embarazosos o delicados con la IA que con sus propios amigos. Según un informe de Reuters de 2025, algunas personas utilizarán chatbots de IA para una “prueba visceral” o una consideración antes de tomar grandes decisiones en la vida, incluidas las relaciones románticas.
Los usuarios afirman que la IA les ayuda a ver situaciones desde una perspectiva más estructurada y objetiva. Además, los avances tecnológicos personalizarán las respuestas de la IA.
Muchos de ellos pueden mantener largas conversaciones, explicar detalladamente el contexto de su relación y luego recibir consejos adaptados a la situación.
Un estudio académico reciente encontró que muchas personas calificaron los consejos generados por IA como de igual calidad, a veces incluso mejores, que los consejos humanos en algunos casos.
Las investigaciones muestran que a los consumidores a menudo les resulta difícil distinguir la calidad del asesoramiento proporcionado por la IA del de los humanos.
Otro estudio que involucró miles de conversaciones entre humanos y IA encontró que los usuarios prefieren la IA que brinda respuestas útiles y les hace comprender.
Con el tiempo, es más probable que algunos encuestados pidan a sus amigos o familiares que le pidan consejo personal a AI.
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Si bien esto puede parecer útil, los investigadores advierten que la IA no sustituye las relaciones humanas. Varios estudios han demostrado que utilizar más los chatbots como amigos hace que algunas personas estén menos satisfechas con las interacciones sociales en el mundo real.
